Проверить счет ВТБ онлайн

Проверить баланс карты ВТБ 24 через Интернет

Каждая крупная компания борется за качество обслуживания своих клиентов. Именно поэтому банк ВТБ 24 разработал систему интернет-банк — «ВТБ24-Онлайн», чтобы клиенты имели возможность проверить баланс карты через интернет не выходя из дома.

Для проверки состояния вашего счёта, необходимо перейти на официальный сайт системы Телебанк ВТБ 24 по адресу online.vtb24.ru и ввести свои данные для входа.

Как проверить баланс карты ВТБ 24 через Интернет

Если у вас нет данных для входа в ВТБ24-Онлайн, то для подключения к системе «ВТБ24-Онлайн» вам необходимо один раз посетить любой офис банка с документом, удостоверяющим личность.

Круглосуточная служба поддержки:

  • 8 (800) 100-24-24
  • online@vtb24.ru

После того, как вы авторизуетесь (войдёте) в системе «ВТБ24-Онлайн», необходимо будет выбрать раздел, который вам нужен. В данном случае, для проверки баланса карты ВТБ 24 необходимо выбрать в самом верху вкладку «Счета и Карты».

Проверить баланс карты ВТБ 24 онлайн

Далее вы увидите все свои счета и карты, баланс которых сможете проверить.

Проверить счёт карты ВТБ24 через интернет

Проверить баланс счёта на карте ВТБ 24 через банкомат

Самый простой и доступный способ узнать баланс ВТБ24 — воспользоваться банкоматом. Для этого вам понадобится:

1. Вставить карту банка в устройство и ввести свой пин-код.

Проверить баланс карты ВТБ 24 через банкомат

2. Далее выбираете раздел «Проверить баланс» и можете узнать необходимую вам информацию.

Проверить баланс карты ВТБ 24 в банкомате

Что касается проверки баланса через банкоматы, то у вас есть возможность распечатать чек, в котором будет отражена полная информация о состоянии вашего счёта. Также есть возможность проверить состояние счёта ВТБ 24 непосредственно на экране банкомата, без распечатки чека.

Проверка баланса через банкомат — это бесплатный способ при условии, что вы используете банкоматы банка ВТБ24. Если вы будете проверять баланс счёта ВТБ 24 в банкоматах других банков, то придётся оплатить комиссию за пользование данной услугой.

Но, так как банк ВТБ-24 занимает лидирующие позиции по всей России, его терминалы установлены во многих местах практически каждого населённого пункта, где можно не только проверить счёт по карте, но и воспользоваться другими услугами.

Проверка через СМС-сообщение

Как проверить баланс карты ВТБ? Предварительно требуется прикрепить сотовый телефон к абонентской карточке через SMS и подключить пакет клиентского обслуживания (базовый).

Если эта опция уже подключена, отправляется SMS со словом login и кодом 5211 (если оператор MTS). Пользователи других мобильных операторов должны набрать 435−35−00.

Важно! Чтобы сведения не хранились в уведомлениях, VTB внедрена система интерактивного взаимодействия. С ее помощью клиент получает ответ через сотовый телефон, введя определенную команду.Возможно узнать сумму на счете, введя 8800−1 002 424, 1, идентификатор, #, 4 цифры номера карты и #.

Используя такой способ контроля, не стоит забывать о мерах безопасности. В противном случае злоумышленники могут получить доступ к конфиденциальной онлайн-информации.

Клиенты, подключившиеся к программе «Коллекция», должны выполнить следующие действия:

  1. Отправить сообщение со словом balance на 1500.
  2. Увидев уведомление о цене услуги, следует отправить ответное СМС, чтобы подтвердить согласие.
  3. Через минуту придет уведомление о количестве бонусных баллов.

Внимание! Сообщение отправляется только с зарегистрированного номера.Аналогом СМС-запроса считается USSD-запрос. Он выполняется в следующем порядке:

Набирается команда *124#, «вызов» и 0. После поступившего обратного звонка будет сгенерирован вечный код. Логин создается 1 раз, а используется многократно.
Чтобы проверить, какая сумма на счете, потребуется кликнуть *124*, авторизация, 4 цифры карточки и «вызов».

Внимание! USSD-запрос доступен только для абонентов Beeline, Megafon и MTS.

Описание других способов проверки

Если поблизости отсутствует банкомат, рекомендуется позвонить на горячую линию по номеру 8 800 100−2424. Она доступна без выходных по всей России. Система работает в автоматическом режиме. Чтобы получить ответ, нужно выполнять предложенную программой инструкцию.

Рекомендуем прочитать: 6 способов проверки баланса карты Россельхозбанка — как проверить счет?

7 способов оплатить кредит ОТП Банка онлайн, с карты или наличными. Смотрите информацию .

5 преимуществ оплаты триколор ТВ через Сбербанк-Онлайн: moybanking.ru/online/oplatit-trikolor-tv.html

Пользователю потребуется пройти идентификацию (указать данные карточки), потому что проверка баланса считается конфиденциальной информацией.

Рекомендуем прочитать: как проверить баланс на карте Эльдорадо?

Внимание! Еще один вариант — посетить отделение VTB. При этом необходимо предъявить пластиковую карту и паспорт. Сделав запрос, оператор сообщит данные по пользовательскому аккаунту. Если нужно, он их распечатает. Можно подключить автоматическое информирование — SMS-оповещение. Оно позволяет контролировать остаток на карточке после совершенных платежных операций.

Размер оплаты за использование предложенных способов указан в следующей таблице.

Вариация Размер оплаты
SMS-уведомление Согласно тарифу мобильного оператора
Online банк Бесплатно
Call-центр Не оплачивается
Приложение Бесплатно
Терминал Не оплачивается
Офис VTB Бесплатно

Смотрите видео о преимуществах зарплатных карт от ВТБ:

Источник: http://moybanking.ru/cards/balans-vtb24.html

Предложения по картам и контроль за их балансом

Проверка баланса будет наиболее востребована для держателей дебетовых или кредитных карт серии «Мультикарта», на которых доступны программы поощрения и накопления. Состояние счёта на данных картах, может изменяться при ежемесячном начислении процентов на остаток и при частичной оплате товара бонусными баллами. А области начисления баллов здесь разные: по программе «Коллекция», Кэшбек» до 10% (возврат части оплаченной суммы), накопление милей по опции «Путешествия», в том числе и получение пассивного дохода на остаток по карте по «Накопительному счёту».
При повседневном использовании данной карты, включающей опции регулярного возврата части потраченной суммы за покупку (кэшбэка), точный анализ течения средств на карте будет трудно прослеживать, даже если подключить «смс оповещения». В данном случае лучше всего использовать ВТБ 24 Онлайн, где можно будет не только просматривать отчёты с точной выпиской расходов по установленным датам, но подключать дополнительные услуги, открывать выгодные вклады и многое другое.

Как проверять баланс карты ВТБ 24 автоматически, после оплаты картой

ВТБ предоставляет несколько способов проверки баланса карты, соответственно, вы можете выбрать наиболее простой и удобный способ для себя. Проще всего контролировать свой счет с помощью СМС-оповещений. Выполнив подключие к данной услуге, вам в последующем будут приходить регулярные уведомления о состоянии баланса карты, после выполнения покупок по карте и пополнения счёта.к содержанию

USSD (СМС) запрос для проверки баланса

Для пользователей мобильными операторами: «МТС», «Билайн» и «Мегафон» ВТБ банк перелагает возможность проверки баланса через USSD запрос (аналог СМС). Для этого, необходимо выполнить следующий порядок запроса с телефона прикреплённого к запрашиваемой карте:

  • набрать на мобильном телефоне команду✶124# и нажать клавишу «вызов»;
  • после чего, на экране телефона отобразится текст, предлагающий ввести логин (УНК) — если вы не знаете своего логина, то наберите «0»;
  • спустя некоторое время (до 5 мин), к вам поступит входящий звонок от автоматической системы банка, с предложением ввести самостоятельно придуманный «логин» (с подсказками системы). Если вы не сумеете придумать логин, то произойдёт переадресация вызова к оператору банка, который окажет помощь в вашем вопросе;
  • выполнив ввод логина, появится очередное окно с предложением ввести 4-е последние цифры вашей карты (если их несколько, то введите соответствующую) и нажать «отправить»;
  • после правильного выполнения будет отображена информация о состоянии счёта, запрашиваемой карты, или сообщение «Спасибо за запрос. Информация будет выслана в SMS» (спустя некоторые время, поступит смс с информацией о балансе карты).

Придумав «логин» один раз, вы сможете использовать его в последующем. Соответсвенно, запрос можно будет выполнять гораздо быстрее.
Пример последующих действий:

  • ✶124#;
  • 1234 (логин);
  • 4321 (четыре последние цифры номера карты);
  • отображение баланса на экране (или в СМС);

Проверка баланса через СМС (с наличием подключённой услугой смс-банкинг)

Для проверки баланса карты ВТБ 24 через СМС должен быть прикреплён мобильный телефон к банковской карте и наличие подключённого пакета банковского обслуживания (достаточно базового пакета, подключаемого на все карты ВТБ) и СМС-банкинга.
Если у вас уже подключена услуга смс-банкинг, то необходимо отправить сообщение с текстом «login» на номер 5211 (для оператора МТС) или на номер +7 910 435 35 00 (для пользователей других мобильных операторов). к содержанию

По телефону

Если вам удобнее проверять баланс карты не по смс, а просто позвонив на номер горячей линии 8 800 100 2424 + + + + + . В ответ вы услышите текущий баланс вашего счета.к содержанию

В отделении банка

Посещение отделения банка — тоже способ контроля, но совершенно не удобный и требует наличие с собой паспорта. Гораздо проще воспользоваться банкоматом или терминалом самообслуживания.

Горячая линия банка

Узнать свой баланс по карте можно по номеру горячей линии банка.
Бесплатный номер банка: +7 800 100 24 24. Звонки принимаются в режиме 24/7.
При этом, можно дождаться ответа оператора или использовать функцию прямого доступа к состоянию личного счёта, выбрав соответствующую клавишу.
Чтобы узнать свой остаток на счету, необходимо выполнить следующие действия:

  • нажать на телефоне цифру 1;
  • указать свой «логин»;
  • набрать #;
  • ввести последние 4 цифры своей карты;
  • набрать #.

Если сделать это самостоятельно не получается, то можно дождаться ответа оператора и получить необходимую информацию.к содержанию

С помощью ВТБ Онлайн

Один из самых популярных и удобных способов проверки баланса карты ВТБ 24 с использованием ВТБ 24 Онлайн, тем более если на телефоне установлено мобильное приложение банка. к содержанию

В банкомате

Используя любой банкомат группы ВТБ можно быстро узнать остаток на карте. Для поиска ближайшего банкомата можно воспользоваться картой с расположением банкоматов и отделений, на странице.

Источник: https://vtb24-gid.ru/139-kak-uznat-balans-karty-vtb-24-cherez-sms.html

Правила безопасности и конфиденциальности

Использование банковских карт – большой риск потерять свои сбережения при невыполнении правил безопасности и конфиденциальности:

  • Не предоставлять никому информацию о ПИН-коде карты (изменению данный идентификационный пароль не подлежит);
  • Пин-код должен хранится отдельно от карты, при вводе его в банкомате не нельзя показывает цифры окружающим;
  • Тщательно контролировать SMS и Push сообщения, приходящие на телефон при использовании мобильного приложения: сотрудники банка никогда не требуют полный номер карты и уникальные CVV2/CVC2 коды для оплаты, отображенный на обратной стороне карты;
  • При использовании интернет-банка следует пользоваться только личным стационарным компьютером;
  • При возникновении любых подозрений о хищении карты или персонализированных данных следует срочно обратиться в службу поддержки.

Примечание! Для дополнительной безопасности использования банковской карты в сети Интернет в подразделении банка или банкомате следует подключить дополнительную защиту 3D Secure.

Источник: https://www.sravni.ru/banki/info/kak-uznat-balans-karty-vtb/

Основные способы как узнать баланс карты ВТБ

Контролировать денежный оборот на пластике можно по-разному, поэтому картодержатели могут выбрать подходящий для себя вариант. Доступны 8 способов:

  1. во время посещения банковского отделения;
  2. используя банкомат;
  3. позвонить на горячую линию;
  4. используя систему IVR (голосовое меню) колл-центра;
  5. в интернет-банке;
  6. в мобильном приложении;
  7. подключившись к Смарт-СМС;
  8. отправить USSD-запрос.

Вам может быть интересно:

Онлайн через интернет-банк

Самый востребованный способ, поскольку владельцу пластика нет необходимости выходить на улицу, в добавок – круглосуточно и в считанные минуты. Чтобы в ВТБ узнать баланс карты в онлайн-режиме, необходимо заранее зарегистрироваться в сервисе ВТБ-Онлайн. Для регистрации нужно с паспортом посетить банковское подразделение или воспользоваться банкоматом через раздел меню «Настройки».

Для входа в онлайн сервис банка нет необходимости проходить регистрацию

Для входа в интернет-банк понадобиться указать номер карточки или логин (УНК). Последний можно узнать через голосовое меню в разделе «Счета, вклады, интернет-банк» или посмотреть в имеющемся ДКО. В личном кабинете открыть вкладку «Мои продукты», выбрать нужный пластик и просмотреть имеющуюся сумму.

Мобильное приложение

Намного удобнее пользоваться мобильным приложением интернет-банка. После активации приложения на смартфоне у вас появится возможность не привязываться к стационарному компьютеру, а получить нужные сведения, имея с собой только смартфон. Чтобы скачать приложение, нужно зайти в магазин смартфона и в поисковой строке набрать «ВТБ». Иной способ – зайти на банковский сайт на страницу ВТБ-Онлайн и считать размещенный QR-код.

Приложение активируется на Android, iOS, Windows Phone. После подключения пользователю будет доступна не только информация по оставшейся денежной сумме, но и можно будет подробнее изучить все проводимые операции. Процедура входа в мобильное приложение и просмотр баланса аналогична той, что производится в ВТБ-Онлайн.

Звонок на горячую линию

Для клиентов предусмотрена возможность задать любой вопрос, касающийся работы банковской организации, при помощи звонка на горячую линию. В ВТБ узнать баланс карты можно по телефону колл-центра:

  • бесплатный номер 8 800 100-24-24 – для всех регионов РФ;
  • (495) 777-24-24 – для москвичей и жителей Московской области;
  • (495)771-78-24 – для тех, кто находится за рубежом.

Звонки по последним двум номерам платные, их стоимость тарифицируется согласно тарифам сотового оператора позвонившего лица.

Для получения нужных сведений, помимо 4-х последних цифр карточного номера, оператор потребует озвучить дополнительные сведения для идентификации обратившегося лица. Вопросы будут касаться: ФИО, паспортные данные, а также специальное кодовое слово, которое храниться в базе банковского учреждения.

Как и у большинства организаций, кроме общегосударственного номера, у ВТБ есть отдельный для жителей Москвы и области

Проще всего дозвониться на горячую линию с 00.00 – 9.00 или с 20.00 – 00.00. В остальные часы каналы связи перегружены, поэтому удобнее воспользоваться голосовым меню, и не придется дожидаться соединения с оператором. При подключении к авто-информатору клиент получает различные подсказки, какие кнопки нажимать на телефоне. Как узнать баланс карты ВТБ, используя систему IVR? После набора номера телефона 8 800 100 24-24 необходимо будет набрать комбинацию в такой последовательности:

Нажать кнопку «1» – ввести свой логин – кнопку «#» – 4 последних цифры карточки – кнопку «#».

Метод рассчитан на тех, кому не лень отправиться на улицу в поисках банкомата ВТБ. Не забывайте о соблюдении определенных правил безопасности при использовании терминала и банкомата:

  • Удостовертесь, что устройство исправно. Это убережет вас от неприятной ситуации, когда банкомат может «зажевать» карточку, и ее придется затем восстанавливать.
  • Не стоит открыто демонстрировать рядом стоящим людям комбинацию ПИН-кода. Есть риск, что мошенники смогут подсмотреть цифровую комбинацию и воспользоваться ею.

Большая сеть банкоматов и терминалов по всей стране позволяет клиентам совершать удобно и быстро различные банковские операции самостоятельно

Как узнать баланс карты ВТБ таким способом:

  1. вставить карточку;
  2. набрать ПИН-код;
  3. кликнуть на «Баланс»;
  4. выбрать способ отображения информации – «На экране» или «На чеке»;
  5. указать валюту операции;
  6. просмотреть информацию.

Вам может быть интересно:

Обратиться в отделение банка

Обращение в отделение намного привычнее для людей преклонного возраста, не привыкшими пользоваться современными технологиями. Этот вариант подойдет и тем клиентам, у которых не подключен Мобильный банк или нет доступа к интернету. Картодержатель может зайти в любое подразделение банковской организации и получить сведения у кассира-операциониста об остатке средств. При себе нужно иметь паспорт или другое удостоверение личности.

С января ВТБ24 перестал существовать как бренд и юр лицо, теперь это просто ВТБ, часть огромного финансового холдинга

Через смс

Рассмотрим вариант, как узнать баланс карты ВТБ через СМС. Банк предлагает подключить удобное бесплатное приложение «Смарт СМС», благодаря которому можно круглосуточно контролировать расходы, и в дополнение к этому – распределять расходы по категориям и получить статистику денежного оборота. Услуга возможна при наличии интернета и подключения к СМС-пакету. Скачивание доступно в Play Market и App Store (для поиска используйте ключевое слово «ВТБ» или «Смарт СМС»).

После подключения «Смарт СМС» пользователь вместо традиционных sms будет получать красочные уведомления с текстом, где будет указан вид операции и состояние счета.

Можно воспользоваться привычным способом (он подойдет пользователям МТС, Мегафон и Билайн) для проверки денежного состояния карточного счета – отправить ussd-запрос. Его преимущество в том, что процедура возможна при минусовом балансе на телефоне, при нахождении в роуминге, а также не требуется подключения интернета.

Для отправки SMS надо набрать на телефоне поочередно:

  • *124#, а затем нажать «вызов»;
  • ввести УНК (логин);
  • набрать последних 4 цифры номера пластика;
  • на экране телефона отобразится информация по балансу или появится сообщение, что по запросу ответ придет в виде СМС.

Если пользователю неизвестен УНК или требуется восстановить его, то после набора *124# и предложения системы ввести логин, нужно набрать «0». Через 5 мин с вами свяжется оператор-робот, и следуя его подсказкам будет восстановлен или создан новый логин. Его можно использовать в дальнейшем, поэтому ответ на запрос будет приходить намного быстрее.

Банковское учреждение заинтересовано в комфортном обслуживании клиентов, поэтому предлагает им несколько способов получения информации о состоянии карточного счета. Клиенты ВТБ могут узнать баланс карты по СМС или используя интернет-банкинг. Эти варианты считаются самыми оптимальными по удобству для пользователей, поскольку позволяют, не выходя из дома в считанные минуты получить нужную информацию. Такой запрос можно отправлять, не взирая на время суток, в отличие от посещения банковского отделения и поиска банкомата. В рабочее время не всегда удается дозвониться на горячую линию, поэтому более удобный вариант – использовать голосовое меню. Картодержателю предоставляется широкий выбор возможностей для получения сведений о расходно-приходных операций и денежном остатке, чтобы отдать предпочтение оптимальному для себя способу.

Источник: https://sbankami.ru/karty/kak-uznat-balans-karty-vtb.html