Портал госуслуги личный

Госуслуги для юридических лиц

Государственные структуры предлагают воспользоваться своими услугами в электронном виде на портале Госуслуг как физическим лицам, так и юридическим. Любое юридическое лицо наделено определенными правами и обязанностями. Они возникают с момента регистрации, которую можно осуществить как непосредственно в налоговом органе, так и на портале Госуслуг. Предлагаем ознакомиться с получением госуслуги для юридических лиц онлайн.

Справка. На портале госуслуг размещена справочная информация о порядке оказания услуг, организован удобный поиск по ведомствам, тематикам, ситуациям, а также ссылки на сервисы государственных ведомств.

Регистрация проходит путем создания учетной записи юридического лица. Но сделать это можно только при наличии логина и пароля к ЕСИА физического лица – руководителя или представителя организации, имеющего право действовать от ее имени. Это значит, что указанное физическое лицо должно зарегистрироваться на портале и обратиться в уполномоченные структуры для подтверждения учетной записи.

С чего начать?

Поскольку законодательно регистрация юридического лица возможна без посещения налоговой инспекции, возникает вопрос: как зарегистрировать юридическое лицо на портале госуслуги? Начать следует с регистрации руководителя как физического лица. Она проходит в 3 этапа:

  1. Получение «Упрощенной» учетной записи. После нажатия на кнопку Регистрация будет предложено ввести фамилию, имя, указать мобильный телефон или электронный адрес, на который придет код, который потребуется ввести далее. После ввода кода придумайте и укажите пароль к своей учетной записи.
  2. Создание «Стандартной» учетной записи. Для этого следует заполнить такие поля, как СНИЛС и паспорт. Эти данные проверяются автоматически с базами Пенсионного фонда РФ и ФМС РФ. После успешной проверки вам будет предложено подтвердить свои данные для получения доступа ко всем электронным услугам.
  3. «Подтвержденная» запись станет только после посещения лично с паспортом и СНИЛСом структур, имеющим полномочия подтверждения личности (они указаны на сайте, выберите способ, удобный для вас).

Затем необходимо подготовить учредительные документы: устав, протокол о создании. Их сканированные копии понадобятся при формировании пакета документов. Все документы должны быть оформлены в соответствии с требованиями Федерального закона 129-ФЗ перед тем, как зарегистрировать организацию на госуслугах.

Остается руководителю или уполномоченному лицу получить усиленную квалифицированную электронную подпись, которая понадобится для подписания всех отправляемых документов через электронные каналы связи. Она используется для идентификации физического или юридического лица. Подлинность такой подписи подтверждает сертификат, который выдается аккредитованным удостоверяющим центром.

Такая подпись юридическим лицам обязательна для работы с порталом госуслуг, сдачи налоговой отчетности и многих других электронных операциях. Сертификат следует получить до того, как зарегистрировать организацию на портале госуслуги.

Как получить усиленную квалифицированную электронную подпись?

За получением электронной подписи необходимо обращаться лично в удостоверяющий центр (список таких центров находится на сайте Минкомсвязи РФ), предъявив паспорт и СНИЛС. После регистрации владельцу подписи выдадут сертификат и флэш-накопитель, содержащий сам ключ подписи.

Важно. Помните, что электронный ключ с подписью следует хранить, соблюдая все требования конфиденциальности.

Регистрация юридического лица на портале госуслуги инструкция

Для начала необходимо войти на портал госуслуг по ссылке www.gosuslugi.ru с пользовательским логином и паролем ЕСИА.

Или с помощью электронных средств, если имеете внешний носитель с электронной подписью. Квалифицированная электронная подпись будет необходима, если ваша организация планирует использовать электронный документооборот с государственными структурами, таким как налоговая инспекция, ФСС, ПФР (в том числе для передачи отчетов). При регистрации юридического лица онлайн она понадобится для подписания необходимого пакета документов.

Важно. Правовые условия использования в электронных документах цифровой подписи регламентирует Федеральный закон Российской Федерации от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Юридически она равносильна обычной подписи.

При входе на портал при помощи электронных средств, система запросит выбрать сертификат владельца подписи и пароль к контейнеру закрытого ключа. Затем пользователь сможет попасть в свой личный кабинет.

В Каталоге услуг на вкладке Органы власти находится Федеральная налоговая служба.

Кликнув по наименованию, мы попадаем на страницу ведомства, где указаны, какие услуги можно получить онлайн, в том числе Регистрация юридических лиц и предпринимателей.

Перейдите в этот раздел, чтобы увидеть перечень госуслуги для юридических лиц. При регистрации нового юридического лица, следует выбрать пункт Государственная регистрация юридического лица при его создании.

Затем откроется подробная информация, как зарегистрировать организацию на госуслугах, и этапы получения услуги. Следует полностью ознакомиться с ней, поскольку информация является важной. Здесь указаны также сроки оказания и стоимость госпошлины. Удобство онлайн регистрации заключается в том, что госпошлину можно оплатить прямо на портале.

Далее следуйте пошаговой инструкции сайта, последовательно выполняя все требования. Формы документов просты и понятны, поэтому не составит труда их заполнить.

Также будет указан список документов для регистрации, электронные скан-копии которых необходимо будет загрузить в транспортный контейнер. Формируется он при помощи программного обеспечения, которое будет предложено скачать с сайта.

При подписании пакета документов система произведет проверку установленного для работы плагина веб-браузера. Она происходит автоматически и, при его отсутствии, появится сообщение с активной ссылкой для установки. Здесь же будет предложено настроить свой браузер для работы с электронной подписью. Отметим, что максимально просто для этих целей использовать браузер Mozilla Firefox. При нажатии на ссылку автоматически определяется тип установленной операционной системы, остается нажать на ссылку к самому плагину, дождаться окончания загрузки и установить его, следуя подсказкам мастера установки.

Обратите внимание, что помимо плагина может понадобиться наличие специальной программы – криптопровайдера. О необходимости ее установки должны сообщить специалисты удостоверяющего центра, выдающего ключ электронной подписи. Только при наличии всех компонентов можно будет его полноценно использовать.

Какой же будет результат?

Если все документы оформлены правильно и по установленным нормам, то налоговая служба зарегистрирует юридическое лицо в течение 5 рабочих дней, о чем известит вас сообщением в личном кабинете на сайте госуслуг, а также по указанному при регистрации электронному почтовому адресу. Возможен и отказ, если проверка документов выявила какие-либо недостатки, о чем тоже вы будете извещены с указанием причины отказа.

Как завести кабинет уже существующего юридического лица

Если организация уже зарегистрирована в налоговом органе и имеет электронный ключ, ознакомьтесь, как зарегистрировать юридическое лицо на портале госуслуги.

Сама процедура регистрации организации – юридического лица состоит из четырех этапов:

  1. После входа на портал Госуслуг при помощи электронных средств необходимо нажать кнопку «+ Добавить организацию».
  1. Затем система предложит ознакомиться с инструкцией и произойдет проверка установленного для работы плагина веб-браузера.
  1. Следующим шагом станет заполнение реквизитов юридического лица. Основную часть реквизитов система считает с электронного ключа и заполнит автоматически. Останется указать еще некоторую информацию: адрес электронной почты, ИНН физического лица – руководителя или уполномоченного лица организации, служебные телефон и электронный почтовый адрес, а также организационно-правовую форму (выбирается из открывающегося справочника). Заметим, что эти поля являются обязательными для заполнения.
  1. Остается немного подождать, пока пройдут проверки всех данных и при отсутствии ошибок личный кабинет юридического лица будет создан.

Информация, как зарегистрировать юридическое лицо на портале госуслуги, позволяет сделать это быстро. Теперь при осуществлении входа на портал Госуслуг после ввода пароля или после считывания электронного ключа система будет предлагать пользователю выбор, в качестве кого он желает посетить сайт: физического лица или юридического.

Регистрация юридического лица на портале госуслуги, инструкция поможет пользоваться возможностями личного кабинета на портале без очередей и поездок в ведомства.

Как оформить заявление о создании компании

Как правильно зарегистрировать организацию на портале «Госуслуги», важно разобраться пошагово.

Для начала оформите заявление о создании юридического лица – его отправляют на проверку. Пройдитесь по всем пунктам.

После заполнения пунктов открывается страница, где предоставляются два варианта: «Зарегистрировать онлайн» и «Отправить заполненное заявление в электронном виде». На первый взгляд эти параграфы схожи, но функции у них разные.

При выборе первого пункта выбираете тип организации и заполняете бланк, где указываются следующие данные:

  • полное название компании и сокращенный вариант;
  • адрес фирмы, на который будут приходить документы;
  • информация о руководстве;
  • список документов, которые предъявляются.

Внимательно читайте подсказки, которые всплывают перед заполнением каждой графы. Заранее скачайте с портала плагин, с помощью которого загрузите документы на сервис. Важно также поставить подпись.

Если предпочли пункт «Отправить заполненное заявление в электронном виде», открывается страница с плагином, предлагается скачать его и создать архив для загрузки документов. Важно поставить электронную подпись. В этой ситуации заполните пакет документов, проверьте его и отсканируйте. Будьте готовы, к тому, что функция плагина – загрузка и проверка подлинности поданных документов. Если недостает справки, плагин сигнализирует об этом.

Самостоятельный поиск ответа на интересующий вопрос

Техническая поддержка не понадобится пользователю сайта «Госуслуги» в том случае, если он сможет найти решение своей проблемы в блоке «Популярные вопросы». Здесь есть активные ссылки для перехода к популярным услугам и краткие инструкции для их получения.

Чтобы ускорить поиск, темы вопросов можно отфильтровать по категориям получателей услуг: для граждан, для индивидуальных предпринимателей и для юридических лиц. Если искомый вопрос связан с потребностями человека, принадлежащего к группе людей, объединенных общими признаками (например, пенсионеры, инвалиды, дети и родители), следует выбрать соответствующую подкатегорию в меню.

Отдельный блок на этой странице посвящён правилам работы с порталом. Здесь можно узнать:

  • как зарегистрироваться на Госуслугах физическому лицу;
  • какими могут быть уровни учётной записи;
  • как пройти подтверждение личности;
  • как восстановить пароль и т. п.

На каждый вопрос представлен развёрнутый ответ, к которому прилагается подробная инструкция. Чтобы его увидеть, достаточно кликнуть на интересующую тему. Если задачу пользователя не удаётся решить таким путём, или его вопрос индивидуален, стоит обратиться напрямую в техподдержку портала Госуслуг.

Связь с техподдержкой Госуслуг

Существует несколько способов обращения в техподдержку ПГУ. Можно написать сообщение через форму связи. Для этого нужно в нижней части страницы под заголовком «Не нашли ответа на свой вопрос?» кликнуть на «Задать вопрос».

Откроется форма для заполнения. В верхней строке нужно выбрать тему сообщения, например «Регистрация на портале». В следующем поле следует ввести текст обращения. Далее нужно заполнить поля с персональными и контактными данными (Ф.И.О., номер телефона и e-mail). Когда всё будет готово – нажать «Отправить» и дождаться ответа. К сведению, ответ на обращение через форму связи придёт в течение суток. Если нужно получить ответ быстрее, стоит выбрать другой способ.

Обратиться через мессенджер

К специалисту техподдержки можно обратиться в режиме «онлайн» через бесплатный мессенджер Telegram, для этого следует использовать телефон (смартфон) или компьютер (ноутбук), подключённый к интернету. В разделе помощи и поддержки есть активная ссылка «В Telegram» с логотипом приложения. Если нажать на неё, система осуществит переход на страницу Telegram, где можно скачать приложение для смартфона или веб-версию мессенджера.

Задать вопрос в социальных сетях

Ещё один удобный способ общения с онлайн-консультантами Госуслуг – это переписка в социальных сетях. Чтобы отправить сообщение специалистам поддержки, нужно вступить в официальную группу Госуслуг на том ресурсе, где у пользователя имеется зарегистрированный аккаунт:

  • https://ok.ru/group/gosuslugi — для сети «Одноклассники»;
  • https://vk.com/new.gosuslugi — для сайта «ВКонтакте»;
  • https://www.facebook.com/new.gosuslugi/ — для сети «Facebook»;
  • https://twitter.com/EPGU — для системы «Twitter».

Безопасный переход на все эти ресурсы также возможен непосредственно через ПГУ.

Связаться по телефону

Самый простой и быстрый способ обращения – это звонок на телефон поддержки сайта «Госуслуги». Существует два номера, по которым можно звонить специалистам бесплатно из любого региона России: 8 (800) 100-70-10 – для любых устройств, включая стационарные телефонные аппараты, и 115 – только для мобильных устройств.

На заметку: у службы техподдержки портала Госуслуг есть и платный номер телефона: +7 (495) 727-47-47. Стоимость звонка рассчитывается согласно тарифам используемого оператора связи.

Как видно из этой статьи, у пользователей Госуслуг есть множество способов получения помощи при работе с порталом, начиная от звонка по телефону горячей линии и заканчивая обращением в техподдержку через такие популярные ресурсы, как «Одноклассники» и «ВКонтакте». В заключение остаётся только добавить, что, решив свою проблему тем или иным способом, следует обязательно оставить отзыв о своём опыте работы с порталом. Это позволит в будущем сделать его ещё удобнее и доступнее.

Источник: https://OGosUsluge.ru/uslugi/sluzhba-podderzhi-gosuslug.html

Почему не работают Госуслуги: все причины и как их устранить

Почему не работают Госуслуги? Многие люди, привыкшие к преимуществам данного вида взаимодействия с государственными инстанциями, задают себе этот вопрос. Ведь так быстро привыкаешь к хорошему, когда не нужно выстаивать длинные очереди на приём у сотрудников тех или иных организаций. Граждане уже поняли все выгоды работы с порталом, предоставляющим ряд возможностей:

  • выдача справочных бумаг;
  • регистрация документации;
  • перевод средств за пользование коммунальными удобствами;
  • запись к врачам и другие опции.

Но случается, что излюбленный посетителями сайт претерпевает проблемы технического характера. Неполадка может заключаться в выводе уведомления о принятии комплекса технических мер. Либо пользователи попросту натыкаются на информацию о совершении ошибочного действия.

Тогда закономерно возникает разочарование в инновационном методе общения с различными инстанциями. Посетители не в состоянии получить интересующую услугу, к примеру, сделать себе загранпаспорт либо оформиться в очереди к доктору. Этот материал призван помочь разобраться в том, по каким причинам сайт госуслуги не работает.

  • 1 Не работает сайт Госуслуги сегодня: почему
  • 2 Не работает оплата на Госуслугах
  • 3 Приложение Госуслуги не работает
  • 4 Почему приложение Госуслуги не поддерживается на вашем устройстве

Не работает сайт Госуслуги сегодня: почему

Нет единой уверенности в истинной причине неработоспособности сайта. Виновников неприятности может быть неисчислимое множество. Не нужно забывать и о случаях, когда частично портал всё-таки функционирует, доставляя неприятности лишь по отношению к ряду своих опций.

Частичная потеря доступности встречается чаще в отличие от полного падения проекта. Один из факторов появления сбоев – сезонная загруженность вследствие определённого события в жизни людей (яркий пример – оформление детей на учёбу). В таком случае посетите ресурс по происшествие некоторого времени – возможно, сервер справится со своей задачей при снижении трафика. Руководство организации предлагает указать адрес электронной почты, чтобы потом отослать уведомление о возобновлении работы веб-ресурса.

Ниже представлен список вероятных причин того, почему не работает сайт госуслуги сегодня:

  • осуществление профилактических мероприятий;
  • конфликт с установленным антивирусником;
  • DOS-атаки популярного источника;
  • неверные параметры действия прокси-сервера.

В браузере

Если вы сталкиваетесь с подобным вопросом, попробуйте выполнить ряд несложных действий. Возможно, это устранит неполадку в работе портала на компьютере. Есть надежда на решение проблемы в результате следующих проверок:

  1. Посмотрите, есть ли вообще связь с Всемирной паутиной из вашего местоположения.
  2. Когда иные веб-ресурсы также не загружаются, займитесь настройкой соединения.
  3. В случае отказа исключительно портала государственных услуг корень проблемы надо искать в нём:
    • зайдите на сайт с помощью другой программы (если всё хорошо, разберитесь с соответствующим ПО);
    • посетите проект Госуслуги, используя смартфон с подключенными мегабайтами, позволяющими путешествовать по Сети (когда всё удачно загрузилось, обращайтесь за помощью к своему провайдеру).
  4. При наличии проблемы после прохождения предыдущих трёх шагов виноват конкретно ресурс государственных услуг с ru доменом. Здесь устранить дефект способны лишь те, кто занимается данным ресурсом.

Почему на Госуслугах иероглифы

При попытке войти в личный кабинет Госуслуг пользователи иногда сталкиваются с непонятным набором символов вместо нормальных букв. Подобный «почерк» носит ещё название иероглифов или кракозябров. Всё дело в том, что надо сменить кодировку в браузере.

Ниже представлена инструкция действий для обладателей самого популярного на сегодняшний день приложения Google Chrome. Если у вас установлена одна из последних версий программы, то придётся установить плагин, расположенный по адресу https://github.com/alexelias/encoding-changer.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Те пользователи, что довольствуются старыми версиями Хрома, могут просто выбрать нужную кодировку (во многих случаях это Windows-1251) в меню:

  1. Нажимаем на кнопке с тремя точками в правом верхнем углу окна.
  2. Выбирает пункт «Дополнительные инструменты».
  3. Из следующего раскрывающегося списка выбираем «Кодировка».
  4. Кликаем на требуемом формате отображения текста.

Когда заработает

Во время регистрации на портале Госуслуг система требует указания паспортных сведений вкупе со СНИЛС. Это нужно для предоставления пользователю аккаунта, наделённого расширенными полномочиями. Прежде чем заработает личный кабинет Госуслуг, введённые данные пройдут верификацию в полиции и Пенсионном фонде.

Согласно закону, максимальный срок проверки равен 5 суткам, но обычно процесс занимает пару минут. При отсутствии завершения процедуры напишите в техподдержку сайта. Либо свяжитесь со специалистами по горячей линии 8-800-100-70-10 (для стационарных телефонов). Также можно позвонить по мобильному номеру 115.

Не работает оплата на Госуслугах

Если ваш кабинет ещё свежий, он может не поддерживать функцию оплаты счетов. Разыщите с помощью Яндекс.Карт филиал обсуждаемого веб-ресурса и наведайтесь туда. Нередко представительства сайта находятся в составе многофункциональных организаций либо на почте.

По прибытию в пункт назначения предъявите паспорт, а также СНИЛС. После этого уполномоченное лицо выдаст вам разрешение на полноценное использование всех возможностей Госуслуг.

Оплата госпошлины

После окончания процедуры проверки регистрационной информации налоговый взнос проводится на сайте в несколько простых шагов:

  1. Выбор раздела «Каталог услуг».
  2. Во вкладке «Категории услуг» найти нужную группу и щёлкнуть по названию опции.
  3. Указание в личном кабинете Госуслуг платёжных реквизитов и величины пошлины.
  4. Подтверждение заполненных данных на следующем этапе.
  5. Ввод кода, отправленного в сообщении на прикреплённый к аккаунту мобильный номер.

Оплата картой

Начиная с 1.01.2017, посетители источника Госуслуги, принадлежащего доменной зоне ру, получают скидку 30% при погашении налогов посредством глобальной сети. Чтобы экономия средств была действительной, выполните следующие действия:

  • подготовьте заявку в электронном виде;
  • после просмотра заявки найдите платёжный реквизит в аккаунте;
  • переведите деньги с карты вашего банка в режиме онлайн.

Вы утратили доступ к профилю

Если вы утратили пароль от своего персонального аккаунта, его можно вернуть прямо на сайте Госуслуг. Для этого, под формой авторизации вам предстоит кликнуть на «Восстановить пароль» и выбрать удобный способ: по мобильному, e-mail или посредством СНИЛС. В первых 2-х случаях вы получите проверочный код в СМС или письме на номер или адрес, указанные при регистрации. Однако, в дальнейшем вам все-равно придется вводить СНИЛС.

Поэтому, целесообразнее использовать именно этот метод. После ввода страхового номера вам будет предложен способ активации. Если вы выберете по мобильному, вам придет СМС с коротким кодом, который нужно будет ввести на сайте и далее придумать новый пароль. А при выборе e-mail, необходимо перейти по ссылке в письме и, опять же, указать новый ключ доступа.

Если же ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы не принес результата, то вы всегда можете обратиться в службу поддержки на портале или посетить ближайший обслуживающий центр.

Источник: http://xn—-7sbdjajuekqsp3bakuc.xn--p1ai/8-oshibka-vhoda.html