Пикпоинт возврат товара

Возврат товара через PickPoint

Если приобретенный товар не подошёл вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете быстро и удобно вернуть его через любой из постаматов PickPoint.

Внимание! Прежде, чем сдавать возврат в постамат, внимательно ознакомьтесь с правилами возврата, сроками и стоимостью доставки на сайте интернет-магазина, в котором вы делали заказ.

Ознакомьтесь с инструкцией возврата:

Выберите ближайшую к вам точку с приемом возврата товара (карта точек);
Упакуйте герметично возврат и укажите на упаковке свой номер мобильного телефона для связи;

На экране постамата выберите «Отправка заказов» далее нажмите кнопку «Возврат продавцу». В зависимости от того, каким способом вы получали свой заказ, выберите одну из кнопок на экране постамата «ДА» или «НЕТ».

Наклейте на упаковку возвратный стикер, который распечатает постамат.

После того, как вы положите отправление в открывшуюся ячейку постамата, вам распечатается квитанция о приеме возврата;

Как только возвращаемый товар будет доставлен в интернет-магазин, мы пришлём вам уведомление

на мобильный телефон;

Отслеживайте статус возврата на сайте или в мобильном приложении PickPoint.

Внимание! Средний срок возврата товара в интернет-магазин составляет 7 рабочих дней. При доставке возврата из дальних регионов и г. Калининград срок возврата до 21 рабочего дня.

Стоимость возврата товара

Стоимость доставки возврата товара устанавливает интернет-магазин. Просим Вас уточнять условия возврата неподошедшего товара на сайте интернет-магазина, в котором был сделан заказ.

Обращаем Ваше внимание, что интернет-магазин может менять тариф и предлагать своим покупателям данную услугу на бесплатной основе.

Здесь мы публикуем стандартный тариф на услугу возврата товара:

Зоны

Москва

СПб

1 зона

2 зона

3 зона

4 зона

5 зона

6 зона

7 зона

8 зона

Стоимость (руб.)

200

200

250

300

350

400

550

650

800

1000

Стоимость доставки возврата зависит от города, из которого Вы отправляете неподошедший товар.
Каждому городу соответствует определенная Зона.

Узнать свою зону доставки — «Здесь».

Интернет-магазины с услугой «Возврат товара» —

Индивидуальные правила возврата в интернет-магазины:

Источник: https://pickpoint.ru/returning/