Начальник общего отдела должностная инструкция

Содержание

3. Права

Начальник отдела эксплуатации зданий и сооружений имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.

3.4. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.6. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.9. Контролировать работу подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству по их поощрению или наложению взысканий.

3.10. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.11. .

Razmut — резюме для размученых, вакансии для исполнения мечты!

Общие положения
— Начальник общего отдела назначается на должность и освобождается от занимаемой должности распоряжением председателя правления организации в соответствии с Законом » О службе в органах местного самоуправления».
— Начальник общего отдела непосредственно подчиняется председателю правления и его заместителю.

— Найти работу / поиск вакансий
— Выложить / создать резюме
— Выложить / создать вакансию

— В своей работе начальник общего отдела руководствуется Конституцией, Законом » О местном самоуправлении » , » О службе в органах местного самоуправления » , нормативно — правовыми и законодательными актами, Кодексом законов о труде и настоящей должностной инструкцией.

Должностные обязанности
Начальник общего отдела :
— Осуществляет руководство деятельности отдела ;
— Осуществляет ведение делопроизводства в аппарате организации ;
— Принимает, регистрирует и передает для рассмотрения председателю районного совета входящую корреспонденцию . Обрабатывает ее после рассмотрения председателем организации. Регистрирует и отправляет исходящую корреспонденцию;
— Обеспечивает организационно — техническую подготовку сессий и президиумов организационного совета ;
— Обеспечивает подготовку проектов распоряжений председателя организации , других служебных документов ;
— Передает материалы в печати, осуществляет копирование и рассылку решений главного совета организации , распоряжений председателя организации и других документов;
— Начальник общего отдела, обеспечивает контроль за сроками выполнения распоряжений председателя организации и корреспонденции ;
— Составляет номенклатуру дел председателя организации ;
— По поручению председателя организации проверяет состояние организации делопроизводства в органах местного самоуправления;
— Осуществляет контроль за правильным оформлением документов и соблюдение инструкции по деловодству ;
— Оказывает методическую помощь в совершенствовании форм и методов работы с документацией в органах местного самоуправления;
— Отвечает за сохранность печатей и штампов организации управления;
— Обеспечивает оформление прием , перевод , увольнения работников исполнительного аппарата, выдачу служебных удостоверений , подготовку материалов , связанных с трудовой деятельностью исполнительного аппарата организации ;
— Готовит материалы по формированию кадрового резерва исполнительного аппарата организации ;
— Готовит статистическую отчетность по кадровым вопросам , составляет график отпусков работников , ведет табель учета рабочего времени работников организации;
— Организует проведение работы по повышению квалификации должностных лиц местного самоуправления , исполнительного аппарата организации;
— Оказывает методическую помощь по вопросам организации кадровой работы и службы;
— Оформляет протоколы заседаний конкурсной и аттестационной комиссий исполнительного аппарата организации;
— Обеспечивает хранение документов в архиве и передает дела постоянного и временного хранения в архив.

Права
Начальник общего отдела имеет право :
— Вносить предложения по совершенствованию работы , связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями ;
— Вносить предложения руководству о привлечении к ответственности работников , которым нарушено законодательство ;
— Участвовать в заседаниях , совещаниях , проводимых в организации;
— Получать в установленном порядке от других подразделений организации , органов местного самоуправления , предприятий , учреждений и организаций независимо от формы собственности информацию , документы и другие материалы , необходимые для выполнения возложенных на него задач.

Ответственность
Начальник общего отдела несет ответственность за :
— Качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей;
— Неразглашение сведений , составляющих тайну учреждения ;
— Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка учреждения ;
— Соблюдение инструкций по охране труда , противопожарной безопасности и производственной санитарии .

Должен знать
Начальник общего должен знать :
— Конституцию;
— Акты законодательства , касающихся службы в органах местного самоуправления и деятельности соответствующего органа;
— Указы Президента , Постановления и распоряжения Верховного Совета, другие нормативно — правовые акты , регулирующие организацию и методику ведения работы в органах местного самоуправления;
— Постановления, распоряжения , приказы вышестоящих органов , методические , нормативные и другие руководящие материалы по деятельности учреждения ;
— Основы государственного управления , методы ведения деловых бесед и переговоров ;
— Правила делового этикета ;
— Правила пользования оргтехникой ;
— Методику ведения делопроизводства ;
— Принципы кадровой службы ;
— Перечень сведений , составляющих тайну учреждения ;
— Правила внутреннего трудового распорядка учреждения ;
— Нормы и требования по охране труда , противопожарной безопасности и производственной санитарии .

Квалификационные требования
На должность начальника общего отдела может быть назначен работник с высшим образованием соответствующего профессионального направления по образовательно — квалификационному уровню магистра , специалиста со стажем работы по специальности на службе в органах местного самоуправления не менее 3-х годов или на руководящих должностях в других сферах не менее 5 лет .

Взаимоотношения ( связи ) по должности
Начальник общего отдела в процессе выполнения возложенных на него задач взаимодействует с другими работниками организации , управлениями и отделами организации, органами местного самоуправления , а также с предприятиями , учреждениями и организациями — партнерами . В случае отсутствия начальника общего отдела его обязанности возлагаются на начальника отдела по вопросам деятельности организации.

Источник: http://www.razmut.ru/index.php/4ita4i/5-rabota/253-nachalnik-obshhego-otdela-objazannosti-opisanie-raboty-vakansii-dolzhnostnaja-instrukcija-i-otvetstvennost

Начальник службы эксплуатации должностные инструкции

Обеспечение содержания зданий, сооружений и окружающей территории в надлежащем порядке. 2.2. Реализация единой технической политики, направленной на повышение долговечности систем водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, горячего водоснабжения, вентиляции и кондиционирования воздуха в зданиях и сооружениях. 2.3. Подготовка помещений и зданий к осенне-зимней эксплуатации.

2.4. Организация своевременного ремонта зданий и помещений. 2.5. Контроль проведения уборки, соблюдение чистоты во внутренних помещениях зданий. 2.6. Организация и осуществление мер по противопожарной безопасности.

2.7. Руководство работой подчиненных сотрудников.

2.8. .

Начальник отдела эксплуатации зданий и сооружений имеет право: 3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии. 3.2.

Должностная инструкция начальника отдела эксплуатации и ремонта жилого фонда управления по эксплуатации жилищно-коммунального и городского хозяйства администрации города

Информирует производственно-оперативный отдел управления о работах, проводимых в городе, находящихся в компетенции отдела, и аварийных ситуациях, сложившихся в микрорайонах.

Начальник отдела имеет право: 3.1. Представлять по доверенности, в установленном порядке, управление в других организациях по вопросам, входящим в его компетенцию. 3.2. Требовать от предприятий жилищно-коммунального хозяйства информацию для осуществления своих должностных обязанностей. 3.3. Принимать решения по вопросам, входящим в компетенцию отдела, и контролировать их решение.

3.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.7. Представлять интересы и излагать позицию управления во всех учреждениях и организациях по вопросам, входящим в компетенцию начальника отдела.

IV. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К РАБОТНИКУ 4.1.

Резюме начальник службы эксплуатации зданий

Дата рождения: 05 января 196_ года.

Семейное положение: женат, имею дочь Адрес проживания и регистрации: г. Москва, р-н Измайлово. Тел._____________желаемый способ связи МГТУ им. Н.Э. Баумана, закончил в 1979 году. Специальность: инженер-механик по оптико-электронным приборам. Специальность: Эксплуатация инженерных инфраструктур городов и других населённых пунктов.

Имею квалификационный сертификат Московской лицензионной палаты на право эксплуатации инженерных инфраструктур городов и других населённых пунктов.

Имею IV группу по электробезопастности.

Государственное учреждение культуры «Московский международный дом » (общая площадь 37242 кв.м., кроме 3-х театральных залов, офисные помещения арендаторов (с точки зрения размещения офисов – здание класса А, I категория электроснабжения, по разрешению на электроснабжение мощность более 1200 кВа). Должность: Заместитель главного инженера. Должность: Управляющий объектами коммерческой недвижимости, начальник службы эксплуатации.

Должность: Управляющий объекта. Обязанности: Руководство службой эксплуатации объекта, руководство товариществом собственников жилья с правом первой подписи.

Английский язык – чтение литературы и нормативных документов в профессиональной области.

PC – пользователь (WinWord, Exel, MS-Office).

Водительские права, кат. В, опыт вождения 25 лет Что указывают в резюме начальник службы эксплуатации зданий Разрабатывал мероприятия, направленные на внедрение эффективных технологий эксплуатации хозяйства, средств механизации, оснащение производственных зон необходимым оборудованием. Обеспечивал своевременное выполнение технического обслуживания, принимал меры по установлению сроков капитального и текущего ремонта Организовывал контроль за эффективным использованием возможностей оборудования и механизмов. Контролировал соблюдение правил эксплуатации оборудования.

Участвовал в разработке перспективных и годовых планов ремонта . Обеспечивал своевременное и правильное оформление установленной учетной т отчетной документации.

Организовывал техническую учебу, инструктаж и периодическую проверку знаний персонала.

Должностная инструкция начальника отдела эксплуатации

Организует сменно-суточное планирование перевозок и обеспечивает его выполнение с соблюдением режима труда и отдыха водителей.

4.5. Организует работу водительского состава.

4.6. Организует проведение инструктажей водителей автомобилей по правилам и условиям перевозки грузов. 4.7. Обеспечивает организацию труда водителей, рациональное и эффективное использование подвижного состава, погрузочно-разгрузочных механизмов и оборудования. 4.8. Принимает меры к своевременному заключению договоров с предприятиями и организациями на перевозку грузов.

4.9. Обеспечивает выполнение договорных обязательств и участвует в комиссиях при рассмотрении претензий по ним.

4.10. Проверяет состояние подъездных путей в зоне работы автотранспорта и принимает меры к приведению их в исправное состояние. 4.11. Участвует в организации остановочных пунктов и обеспечивает контроль за правильностью их обустройства.

Должностная инструкция начальника службы эксплуатации (движения)

Руководит всеми видами деятельности службы эксплуатации (движения). 2.4. В составе комиссий осуществляет технический осмотр зданий, перегонов, напольных устройств, железнодорожных переездов.

2.5. Утверждает графики движения поездов.

2.6. Анализирует работу службы по выполнению графика движения поездов, плана погрузки и выгрузки вагонов, нормы времени оборота вагонов на подъездном пути организации.

2.7. Принимает участие в расследовании причин аварий, браков в работе, несчастных случаев, связанных с деятельностью службы. 2.8. Контролирует работу по присвоению работникам квалификационных разрядов. 2.9. Решает вопросы кадровой и социальной политики в службе.

2.10. Обеспечивает соблюдение работниками службы производственной и трудовой дисциплины.

— на предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором; — на предоставление ему рабочего места, соответствующего государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором; — на предоставление ему полной и достоверной информации об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте; — на профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами; — на получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности, ознакомление с проектами решений руководства Организации, касающихся его деятельности; — на взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности; — представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

Источник: http://itmedconsult.ru/nachalnik-sluzhby-ehkspluatacii-dolzhnostnye-instrukcii-30379/

Охрана Труда

Должностная инструкция начальника отдела эксплуатации

  1. Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела эксплуатации.

1.2 Начальник отдела эксплуатации относится к категории руководителей.

1.3 Начальник отдела эксплуатации назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

1.4 Взаимоотношения по должности:

Прямое подчинение

Директору предприятия

Дополнительное подчинение

‑‑‑

Отдает распоряжения

Сотрудникам отдела эксплуатации

Работника замещает

Заместитель начальника отдела эксплуатации

Работник замещает

‑‑‑

  1. Квалификационные требования начальника отдела эксплуатации:

образование

Высшее профессиональное образование

опыт работы

Не менее 4 лет

знания

Устав автомобильного транспорта;

основы транспортного законодательства;

основы трудового законодательства;

постановления, распоряжения, приказы вышестоящих организаций, нормативные документы по вопросам эксплуатации автомобилей;

назначение и основные технико-эксплуатационные характеристики подвижного состава автомобильного транспорта, погрузочно-разгрузочных механизмов и средств для контейнерных и пакетных перевозок; правила технической эксплуатации подвижного состава автомобильного транспорта;

планирование и правила автомобильных перевозок;

схему дорог района, маршруты, режим работы предприятий в районе деятельности автотранспортного предприятия, тарифы на перевозки; руководящие материалы по учету и анализу автомобильных перевозок; экономику и организацию процесса перевозок и труда водительского состава и других работников, занятых эксплуатацией автотранспорта; основы трудового законодательства;

правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

навыки

работы по специальности

дополнительные требования

  1. Документы, регламентирующие деятельность начальника отдела эксплуатации

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия; Положение об отделе эксплуатации, Должностная инструкция начальника отдела эксплуатации, Правила внутреннего трудового распорядка.

  1. Должностные обязанности начальника отдела эксплуатации

Начальник отдела эксплуатации исполняет следующие обязанности:

4.1. Организует эксплуатацию автомобилей на перевозках.

4.2. Обеспечивает рациональное использование подвижного состава на линии, грузообразующих и грузопоглощающих объектах.

4.3. Руководит разработкой текущих и перспективных планов перевозок и организует их выполнение с соблюдением требований безопасности дорожного движения.

4.4. Организует сменно-суточное планирование перевозок и обеспечивает его выполнение с соблюдением режима труда и отдыха водителей.

4.5. Организует работу водительского состава.

4.6. Организует проведение инструктажей водителей автомобилей по правилам и условиям перевозки грузов.

4.7. Обеспечивает организацию труда водителей, рациональное и эффективное использование подвижного состава, погрузочно-разгрузочных механизмов и оборудования.

4.8. Принимает меры к своевременному заключению договоров с предприятиями и организациями на перевозку грузов.

4.9. Обеспечивает выполнение договорных обязательств и участвует в комиссиях при рассмотрении претензий по ним.

4.10. Проверяет состояние подъездных путей в зоне работы автотранспорта и принимает меры к приведению их в исправное состояние.

4.11. Участвует в организации остановочных пунктов и обеспечивает контроль за правильностью их обустройства.

4.12. Организует работу диспетчерской службы и контроль за работой автомобилей на линии.

4.13. Принимает меры по обеспечению сохранности перевозимых грузов и багажа, правильному и своевременному оформлению путевых листов и другой документации.

4.14. Разрабатывает мероприятия по улучшению технико-эксплуатационных и экономических показателей работы предприятия, укреплению финансовой дисциплины и хозяйственного расчета, недопущению дебиторской задолженности за перевозки.

4.15.Анализирует эксплуатационные показатели работы автомобилей, расходы эксплуатационных материалов и шин.

4.16. В случае отсутствия отдела топливно-энергетических ресурсов анализирует расход автомобильного топлива и обеспечивает выполнение норм его расхода.

4.17. Организует соревнование и смотры работы пассажирского и грузового автотранспорта.

4.18. Обеспечивает своевременное и правильное ведение учета и составление отчетности о работе подвижного состава автомобильного транспорта.

4.19. Организует контроль за надлежащим оформлением путевой, товарно-транспортной документации, оперативным учетом расходования горюче смазочных материалов.

4.20. Обеспечивает контроль за правильностью определения расстояния при выполнении пассажирских и грузовых перевозок.

4.21. Руководит работниками отдела.

4.22. Издает приказы (распоряжения) по всем направлениям деятельности отдела эксплуатации.

4.23. Определяет функции и задачи отдела эксплуатации.

4.24. Обеспечивает: сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности работы подчиненных; применение принципов материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы отдела.

4.25. Устанавливает обязанности для персонала отдела эксплуатации.

4.26. Поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, своим заместителям.

4.27. Отстраняет от работы работников отдела, не прошедших в установленном порядке медицинский осмотр (освидетельствование), проверку квалификационных знаний, проверку знаний правил техники безопасности, пр.

4.28. Обеспечивает прохождение работниками отдела, непосредственно связанными с движением транспортных средств, медицинского осмотра в установленные сроки.

  1. Права начальника отдела эксплуатации

Начальник отдела эксплуатации вправе:

5.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности отдела эксплуатации.

5.2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности отдела эксплуатации.

5.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.

5.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

5.5. Требовать от руководства предприятия содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

  1. Ответственность начальника отдела эксплуатации

Начальник отдела эксплуатации несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

  1. Условия работы начальника отдела эксплуатации

7.1. Режим работы начальника отдела эксплуатации определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

7.2. В связи с производственной необходимостью начальник отдела эксплуатации может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

7.3. Для решения оперативных вопросов начальнику отдела эксплуатации может выделяться служебный автотранспорт.

  1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда начальника отдела эксплуатации определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.

9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

Руководитель структурного подразделения

(подпись)

(фамилия, инициалы)

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(подпись)

(фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен:

(подпись)

(фамилия, инициалы)

Источник: http://trudova-ohrana.ru/primery-dokumentov/primery-dolzhnostnyh-instrukcij/2180-dolzhnostnaja-instrukcija-nachalnika-otdela-jekspluatacii.html

>Должностная инструкция заместителя директора по сервису (ПС «Специалист по мехатронным системам автомобиля»)

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Должностная инструкция заместителя директора по сервису

(заместителя генерального директора по сервису)

(профессиональный стандарт «Специалист по мехатронным системам автомобиля»)

1.1. Заместитель директора по сервису относится к категории руководителей.
1.2. Для работы заместителем директора по сервису принимается лицо:
1) имеющее высшее образование — магистратура или специалитет <1>;
2) опыт работы не менее пяти лет на руководящей должности.
1.3. Заместитель директора по сервису должен знать:
1) методы маркетинговых исследований;
2) методы анализа внутренней и внешней среды;
3) стратегию и методы продвижения услуг на рынке;
4) особенности продвижения услуг по техническому обслуживанию (ТО) и ремонту автотранспортных средств (АТС);
5) инструменты планирования деятельности;
6) требования организации — изготовителя АТС к оказанию сервиса АТС;
7) риск-менеджмент;
8) основы бюджетирования;
9) финансовые аспекты деятельности;
10) инструменты планирования деятельности;
11) инструменты системы менеджмента качества;
12) методы анализа и решения проблем;
13) нормативно-правовые акты в области оказания сервисных услуг по ТО и ремонту АТС и его компонентов;
14) методы ведения договорной работы;
15) технологию проведения структурированного интервью;
16) методы оценки персонала при найме;
17) компетенции, необходимые в сервисном центре;
18) формы, методы и технологии обучения персонала;
19) методы анализа удовлетворенности потребителя;
20) методы статистического анализа;
21) методы анализа и решения проблем;
22) Правила внутреннего трудового распорядка организации;
23) правила пожарной безопасности;
24) ………………
1.4. Заместитель директора по сервису должен уметь:
1) анализировать лучшие практики по организации сервиса АТС и их компонентов;
2) планировать мероприятия по развитию сервиса АТС и их компонентов с учетом маркетинговых исследований рынка;
3) разрабатывать показатели эффективности деятельности в области сервиса АТС и их компонентов;
4) формировать бюджет сервисного центра;
5) планировать загрузку сервисного центра;
6) контролировать качество предоставления услуг по ТО и ремонту АТС и его компонентов;
7) анализировать проблемы и причины несвоевременного выполнения работ по ТО и ремонту;
8) улучшать/совершенствовать процессы ТО и ремонта АТС и его компонентов;
9) определять требования к компетентности сотрудников сервисного центра;
10) определять потребность в обучении персонала сервисного центра;
11) проводить интервью в процессе найма персонала сервисного центра;
12) внедрять новые технологии при оказании услуг по ТО и ремонту АТС и их компонентов;
13) анализировать показатели процессов сервисного центра;
14) разрабатывать предложения по совершенствованию сервисного обслуживания с учетом оценки удовлетворенности потребителей;
15) ……………………. (другие требования к необходимым умениям)
1.5. Заместитель директора по сервису в своей деятельности руководствуется:
1) ……………………. (наименование учредительного документа)
2) Положением о …………………… (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) …………………… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.6. Заместитель директора по сервису …………………. (наименование должности руководителя)
1.7. …………………. (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Управление деятельностью по ТО и ремонту АТС в сервисном центре:
2.1.1. Формирование стратегии развития сервиса АТС и их компонентов.
2.1.2. Организация деятельности сервисного центра по ТО и ремонту АТС.
2.1.3. Анализ эффективности деятельности сервисного центра.
2.2. ………………….. (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Заместитель директора по сервису исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ рынка сервиса АТС и их компонентов;
2) определяет основные направления развития сервиса АТС и их компонентов;
3) планирует необходимые ресурсы для обеспечения развития сервиса АТС и их компонентов;
4) определяет риски внутренней и внешней среды с целью их минимизации;
5) формирует план реализации сервиса АТС и их компонентов;
6) организует внедрение мероприятий по обеспечению и развитию сервиса АТС и их компонентов;
7) определяет показатели эффективности деятельности в области сервиса АТС и их компонентов.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 настоящей должностной инструкции:
1) планирует бюджет на оказание сервиса АТС и их компонентов;
2) организует работы по сервису АТС и их компонентов;
3) разрабатывает и внедряет документацию, регламентирующую работу сервисного центра;
4) разрабатывает стандарты обслуживания сервисного центра;
5) разрабатывает системы набора, обучения и мотивации сотрудников;
6) управляет персоналом сервисного центра;
7) управляет качеством сервиса АТС и их компонентов;
8) внедряет проекты по автоматизации системы управления сервисным центром.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.3 настоящей должностной инструкции:
1) анализирует экономические показатели сервисного центра;
2) анализирует удовлетворенность потребителей услуг сервисного центра;
3) организует внедрение мероприятий по улучшению/совершенствованию процесса ТО и ремонта АТС и его компонентов.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. ………………….. (другие обязанности)
3.2. …………………….. (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Заместитель директора по сервису имеет право:
4.1.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации.
4.1.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.1.3. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.1.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.1.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.1.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.1.7. Вносить на рассмотрение руководства организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.
4.1.8. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.2. …………………. (другие права)

5. Ответственность

5.1. Заместитель директора по сервису привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. …………………… (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист по мехатронным системам автомобиля», утвержденного Приказом Минтруда России от 13.03.2017 N 275н, с учетом
…………………….. (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается ……………………….. (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ………………..

———————————
Информация для сведения:
<1> Дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации по профилю деятельности.

Источник: https://katalog-rus.ru/2018/10/08/d-i-zam-direktora-po-servisu-ps-specialist-po-mekhatronnym-sistemam-avtomobilya/

Проводит анализ существующей системы предоставления услуг автосервиса, который включает анализ: — существующей системы привлечения клиентов; — эффективности персонала, занятого в сервисном обслуживании; — анализ использования материальных ресурсов в отделе сервисного обслуживания. Предоставляет по итогам месяца аналитический отчет коммерческому директору. 4.19.Проводит анализ существующей системы снабжения: — ассортимент, качество, своевременность обеспечения производственного процесса запчастями; — техническое состояние оборудования и инструментов (хороший уровень обеспечения или недостаточный); — наличие, достаточность и состояние спецодежды. Предоставляет по итогам месяца аналитический отчет коммерческому директору. 5. Права Начальник отдела сервисного обслуживания имеет право: 5.1.Знакомиться с проектами решений коммерческого директора автоцентра, касающимися его отдела.

Должностные обязанности начальника сервисной службы

Вносить на рассмотрение коммерческому директору предложения по улучшению деятельности отдела и связанных с ним отделов. 5.3.Запрашивать лично или по поручению коммерческого директора автоцентра от руководителей отделов и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. 5.4.Подписывать, и визировать документы в пределах своей компетенции. 6. Ответственность Начальник отдела сервисного обслуживания несёт ответственность: 6.1.Нарушение сроков представления первичных документов для формирования бухгалтерской отчетности.

6.2.Предоставление недостоверной информации о выполнении заданий и отчетных данных. 6.3.Невыполнение приказов, распоряжений и поручений начальника отдела.
Составляет заявки на необходимые для ремонта и технического обслуживания запасные части, ремонтные материалы и инструменты, координирует предоставление производственными и ремонтными цехами необходимых запчастей, обеспечивает рациональное расходование запасных частей и расходных материалов, разрабатывает и проводит мероприятия по соблюдению режимов экономии, снижению сверхнормативных затрат на ремонт продукции. 2.12. Принимает участие в подготовке прогнозов, проектов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию, перспектив развития рынков сбыта. 2.13.

Анализирует рыночную информацию о политике конкурентов по послепродажному обслуживанию. 2.14. Анализирует требования потребителей к послепродажному обслуживанию продукции.

2.15.
СогласованоДата согласованияПодпись согласующего лицаФ.И.О. согласующего лицаДиректор по запуску Начальник отдела персонала Лист ознакомления с должностной инструкциейС ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИЕЙ ОЗНАКОМЛЕН: № п/пФамилия, Имя, Отчество работникаДата ознакомления с должностной инструкциейЛичная подпись работника Лист регистрации изменений должностной инструкции № измененияНомер листаДата внесения измененияДата введения измененияВсего листов в документеИзменение внес: Ф.И.О.изменен- ногоновогоизъятого Увольнение может быть неожиданным и беспричинным. Но всё-таки многие руководители стараются не расставаться с сотрудником без видимых причин.

Хотя бы потому, что на поиск нового уйдет больше времени и сил, чем на конструктивный разговор с нынешним. Зарплата.ру… Активная информатизация и роботизация серьезно перевернут рынок труда уже через 10—15 лет.

Источник: http://autostrahovka24.ru/dolzhnostnye-obyazannosti-rukovoditelya-servisnoj-sluzhby/