Команды же ли

Содержание

О делегировании задач в команде

Альфия Мухаметова Директор стартап-акселератора iDealMachine

Каждый руководитель выбирает свой стиль управления, иногда миксует их. При этом делегирование является важной составляющей любого из выбранных способов достижения результата. Я люблю брать в команду сознательных людей с высоким уровнем внутренней мотивации, которым важно иметь собственную зону ответственности. Поэтому делегирую часто – это необходимо и им, и мне. В большинстве случаев я предпочту дать сотруднику возможность совершить ошибку, чтобы он сам осознал важность своей работы, возможные последствия невыполнения задач и степень своей ответственности.
В небольших командах сотрудники часто являются универсалами и выступают в роли «и швец, и жнец, и на дуде игрец», но тем не менее к разделению ответственности нужно стремиться. Эффективность выбранного распределения в маленьких компаниях обычно познаётся на практике, и не нужно бояться что-то менять. В этом смысле небольшие организации обладают несомненным преимуществом – гибкостью.
Когда мы говорим о делегировании руководителем каких-либо задач, нужно понимать, что сотрудникам в любом случае может понадобиться помощь. Необходимо обозначать конкретные сроки, мониторить статус выполнения и обсуждать, насколько легко или сложно было справиться с задачей. Существует огромное количество инструментов (таск-менеджеры, CRM-системы и пр.), которые помогают систематизировать операционную деятельность. Внутри нашей компании мы используем несколько инструментов – Asana, Битрикс24, Trello, Pipedrive, Salesforce – для разных задач. Многое систематизировано в Google Docs и Dropbox. Важной привычкой является фиксация статуса, результатов и договорённостей в письменном виде.

Сервисы

1. Team Finding

Описание: сервис, объединяющий руководителей проектов, ищущих специалистов для реализации самых смелых идей, и людей, которые мечтают работать в стартапе.

2. Цукерберг позвонит: биржа труда

Описание: сайт, посвященный стартапам, интернет-бизнесу и всему, что с этим связано. Редакция ЦП регулярно публикует резюме специалистов, желающих работать в стартапах, а также вакансии проектов, которые ищут сотрудников.

Был положительный опыт найма топ-менеджера в компании Interweb Lab через «Цукерберг позвонит: биржа труда». Это весьма эффективный способ при условии хорошего описания вакансии и фото офиса. Мы быстро получили много откликов соискателей и закрыли вакансию.

– Павел Правдин, CEO Interweb Pro.

3. Rusbase

Описание: центральная онлайн-площадка российского венчурного рынка, которая включает в себя медиа-блок (новости, аналитика и online-образование), сервисы для стартапов и инвесторов, а также актуальную энциклопедию российских венчурных сделок в IT. Публикуют в своей новостной ленте дайджесты вакансии стартапов.

4. Spark: лучшие вакансии

Описание: тусовка технологических проектов, платформа для обмена опытом и размещения вакансий. Здесь собираются российские технологические проекты для того, чтобы рассказать о себе, задать вопросы, найти первых партнёров и инвесторов. В базе «Спарка» зарегистрированы уже более 2 000 проектов.

Вадим Баткин Партнер Senior Advisors

Как попасть в стартап-сообщество?
1. Посещайте профильные стартаперские мероприятия: стартап-линчи, митапы, харвесты, хакдеи, IT конференции и посиделки. Там вы сможете познакомиться с интересными людьми, получить советы от экспертов, найти ценных сотрудников, кофаундеров, менторов, изредка инвесторов, а иногда и свою вторую половину. На главных стартаперских событиях бывайте регулярно, локальные можете посетить 1-2 раза. Однако здесь важен баланс – нетворкинг не отменяет кропотливой работы над вашим стартапом.
2. Участвуйте в презентационных днях, которые организуют акселераторы. На них можно потренироваться в питче и получить обратную связь от управляющих партнеров и экспертов. Если повезет, то сможете сразу попасть в акселерационную программу.
3. Используйте Facebook: вступите в профильные группы про стартапы (startup networking, startup hub и т.д.), пишите интересный контент по вашей тематике, добавляйте в друзья интересных вам людей, комментируйте тематические посты.
4. Читайте профильные СМИ, чтобы быть в тренде: ЦП, Rusbase, Firrrma и т.д. Оставляйте комментарии, пишите умные статьи про ваши growth-хаки.
5. Заведите профиль вашего проекта в онлайн-базах для стартапов: Spark, Rusbase и т.д. Через них вы можете получить лиды от потенциальных инвесторов. Не забывайте регулярно обновлять информацию.
6. Не забывайте, что все это вторично, главное – хорошо работайте и пилите свой стартап.
7. Ну, и, конечно, пейте смузи 🙂
Через несколько месяцев такой деятельности Вы сами не заметите, как станете частью стартаперской экосистемы.

5. Pruffi

Описание: рекрутинговое агентство, специализируется на поиске ключевых и редких специалистов в различных профессиональных отраслях. Закрывают самые сложные вакансии и ищут кандидатов только через собственных экспертов и краудсорсинговый сервис PRUFFI Friends, никогда не используя открытые источники. Это позволяет находить даже тех специалистов, чье резюме отсутствует в интернете.

Альфия Мухаметова Директор стартап-акселератора iDealMachine

О мотивации
Стартапы в большинстве своем представляют малые команды, в которых каждый член команды выполняем широкий спектр задач. На первых этапах развития компании работа ведется 24/7, при этом результат усилий не всегда виден. В такой ситуации важно, чтобы сооснователи и тем более наемные сотрудники не теряли мотивацию.
В процессе работы над проектом важно подводить промежуточные результаты и отмечать маленькие победы для того, чтобы понимать, что усилия не тратятся зря, а также оперативно корректировать направление движения. Важно хвалить сотрудников за хорошую работу, проводить совместные брейнштормы и неформальные мероприятия, укрепляющие командный дух.

Мероприятия — хакатоны

Хакатон – это форум разработчиков, во время которого специалисты из разных областей разработки программного обеспечения (программисты, дизайнеры, менеджеры) сообща работают над решением какой-либо проблемы.

– Источник.

1. HackDay

Описание: мероприятие, цель которого – в командах разработать проект от идеи до прототипа за 48 часов. Участники HackDay – программисты, предприниматели, дизайнеры, проектировщики, маркетологи и PR-специалисты, а также все, у кого есть идея интернет-проекта, но нет команды для её воплощения.

Целевая аудитория: для IT-проектов.

2. Intel IoT Roadshow

Описание: серия тренингов-хакатонов, посвященных изучению возможностей Intel Galileo и разработке решений на ее основе. Пройдет в 27-28 июня в Санкт-Петербурге.

Целевая аудитория: для проектов в сфере интернета вещей.

3. Хакатон Яндекс.Денег

Описание: ровно сутки, без перерыва на сон, участники создают мобильные и веб-приложения на основе API Яндекс.Денег.

Целевая аудитория: для проектов, создающих мобильные и веб-приложения на основе API Яндекс.Денег.

Евгения Овчинникова Организатор Hack Day

Хакатоны и команды
Формирование команды, на мой скромный взгляд, – главная задача хакатона. Помимо нее, есть еще ускоренная разработка прототипа и получение контактов. Если проект на стадии идеи, то в хакатоне можно участвовать, не имея собственной команды. Собственно, на хакатоне участники рассказывают о своей идее и приглашают присоединиться необходимых специалистов. Так собирается примерно половина команд на наших HackDay.
Так как уровень проекта и сработанности команды практически нулевой, то эта команда очень нестабильна, и вероятность выживания ее и проекта невелика. Другой вариант – когда мы говорим о проекте стадии выше прототипа, у которого есть острая необходимость в каком-либо специалисте. Тогда они приходят на хакатон, заявляют об этом, находят нужного человека и два дня работают над какой-то конкретной фичей. Новый человек проверяется в боевых условиях, и принимается решение об его принятии в проект. Нет никаких гарантий, что команда соберется. Нет гарантий, что существующий проект найдет нужного спеца и он потом останется в компании. Здесь все зависит от основателя и его организаторских способностей, изворотливости и просто от везения.
Участвовать в хакатонах я рекомендую людям, у которых есть идея проекта, но нет команды для ее воплощения. Командам, у которых есть потребность в каком-то редком специалисте. Мероприятие будет полезно и получением обратной связи от команды, экспертов, организаторов и других участников. Это необходимо как минимум для того, чтобы не чувствовать себя сумасшедшим, а как максимум – для получения необходимых знаний и контактов, чтобы продвигать проект. На хакатонах всегда дефицит дизайнеров и программистов по железу, мобильным приложениям. Но пробовать, конечно, нужно всем. Это миллион контактов и опыт.

4. Microsoft Imagine Cup

Описание: крупный ежегодный технологический конкурс, состоящий из серии хакатонов и проводимый при поддержке Microsoft с 2003 года. Могут участвовать аспиранты и студенты из разных стран мира, в команде либо в одиночку. Участникам необходимо придумать яркую идею и воплотить в жизнь её прототип с помощью современных информационных технологий.

Целевая аудитория: для проектов, нацеленных на решение актуальных социальных или бизнес-проблем с помощью современных технологий.

5. Open Data Hackathon 2014: Hack for Piter

Описание: в течение 24 часов команды работают над новыми идеями, сервисами и приложениями для города. Лучшие проекты получают призы и возможность войти в каталог рекомендуемых сервисов для всех местных жителей.

Целевая аудитория: для проектов, помогающих сделать жизни в городе удобнее и интереснее.

Александр Бабаев Технический директор и кофаундер IT-компании DevPocket

Стартап — это когда все занимаются всем. И чем шире знания, тем проще будет искать решения. Поэтому имеет смысл спросить программиста про фундаментальные знания. Начать можно с квадратного уравнения, пробежаться по базовым структурам данных или алгоритмам, затронуть сетевой стек или архитектуру операционной системы. Другой важный показатель – способность доводить разработку продукта до конца. Прототип делать всегда интересно – это драйв, новизна. А дальше неминуемо идет рутина, тысячи мелочей, которые надо «докрутить», а на это нужно терпение. Также полезно попросить специалиста оценить задачу и посмотреть, насколько вдумчиво он подойдет к оценке, насколько подробно ее детализирует, какой вывод даст. Слишком пессимистичная или слишком оптимистичная оценка — признак неопытности.

Фото: Shutterstock. Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Источник: https://rb.ru/howto/gde-najti/

Вопрос команды в бизнесе

Одиночкам в бизнесе сложно. Речь идет даже не про создания деловых контактов, а про создания дела как такового. Самостоятельно можно разработать идею и даже воплотить ее в жизнь. Вот только поддержка проекта, особенно растущего, будет отнимать много сил, времени и морального здоровья. Не говоря уже про сферы предпринимательства, в которых работать в одиночку вовсе невозможно.

Построить собственную группу, значит не только получить отличный состав, но и завоевать лидерство в конкурентной борьбе. Пока ваши соперники тратят бюджет на HR-специалиста, имеют с десяток начальников, раздутый бесполезный штат, загружают новичков важными заданиями, ваши ребята достигают ваших же целей с легкостью.

Команда против штата

Команда — это группа ваших работников, подобранная для конкретных задач. Важно понять, чем команда отличается от обычного штата персонала. Эти различия в основном психологические. Но на базе командной работы можно внедрять и технические решения. Вот несколько параметров, что отличаются команду от обычного штата:

  • Чувство сплоченности. Во-первых, оно делает рабочие процессы приятнее для исполнения. Налаживаются личные контакты, снимается психологическое напряжение, появляется желание заниматься делом. Во-вторых, появляется ответственность. Боец — трудяга думает не только о себе, но и о своем товарище. Хороший работник не может допустить ошибки, срыва дедлайна, так как не хочет подводить своих сослуживцев
  • Лояльность. Это тот параметр, благодаря которому вы не будете терять хорошие кадры. Они не пойдут работать к конкурентам, даже если те предлагают им лучшие денежные условия. Лояльность образуется из двух факторов: предлагаемые условия, удовлетворяющие работника и уважение к лидеру
  • Делегирование. На своего товарища и вы, и ваши работники могут возложить какие-либо важные задачи. Речь идет не о том, чтобы загружать его по полной, а о том, чтобы снимать часть нагрузки с других людей, с себя. Или если практика показывает, что он справится с этими задачами лучше
  • Иерархия. В традиционной системе есть четкая иерархия, где приказы передаются от одного к другому, сверху вниз. Это не всегда хорошо. Во-первых, появляется слишком много посредников, которые сами не несут пользу. Всевозможные заместители, вице-директора и так далее. Во-вторых, суть приказа теряется по мере своей доставки до исполнителя. Предположим, вы давали четкий приказ: «Создать для ваших клиентов адаптивный сайт с четким оффером на первом экране и оригинальным дизайном». Посредник передает приказ старшему в группе, а уже тот делегирует исполнителю. В итоге вы получаете стандартный шаблон, без мобильной верстки и оффера. Клиент потерян
  • Вознаграждение. Стандартный оклад хорош, в плане уверенности работника в завтрашнем дне. Но он снижает его мотивацию. Вдобавок образуется грызня за повышение по службе, которая порой ведется не профессиональными методами, а пыльными интригами. Придумайте собственный способ награды. Скажем, средний оклад плюс бонусы за выполнение. А повышайте только тех работников, которые завоевали себе репутацию в команде
  • Система управления. Отчасти, вопрос все той же иерархии. Приказы могут передаваться сверху вниз на конкретного человека. Либо могут делегироваться между всей группой, а там пусть делают, кто на что способен. Только следите, кто реально делает, а кто просто присваивает себе заслуги

Подготовьтесь сами

У команды должен быть и тренер, и лидер на поле. В бизнесе это вы и только. Потому придется развиваться. Изучайте те вещи, которые собираетесь делегировать. Конечно, статуса эксперта от вас не требуется. Но хотя бы вникните, какие задачи будет решать нанятый специалист и какие методы будет использовать. Если вы уверены в его профессионализме, но не надо лезть с советами а-ля «Я делаю вот так и ты делай вот так». Инструменты мастер выбирает сам. Вы же оценивайте результат. Если нападающий вашего клуба забил 3 гола, вам будет интересно, какой ногой он это сделал? Или счет на табло важнее? А вот если результативность падает, тогда уже пришло время для плотных тренировок.

Первый принцип понятен — развивайте лидерские навыки. Это абстрактное понятие, которое можно перевести так: старайтесь быть в чем-то лучше других, более профессиональным. Работники обязательно это заметят, проникнутся уважением. А уж дальше они возьмут на себя то, в чем вы не так хороши. И составят полную картину.

Второй принцип — заранее определите, что ждете от работника. Составьте список задач, которые он должен решать. Следом узнайте, был ли у него такой опыт раньше. Если нет, но потенциал заметен, что же, дело ваше. Но неопытных людей лучше привязывать к наставникам.

Третий принцип — определите бюджет. Никто не будет работать на вас просто так. Выведите сумму, которую готовы тратить на оплату труда. Либо придумайте иную систему вознаграждения, вроде процентов от выполненных проектов. Можно использовать часовую оплату, объемы выполненной работы, и прочее.

Разработайте систему отслеживания. Тут уже зависит от каждого конкретного бизнеса. Где-то это выполненные продажи, приведенные клиенты, часы потраченные на проект и так далее. Обязательно сообщайте об условиях в публикуемых вакансиях. Либо предлагайте выбор на собеседовании. В вакансии обходитесь без модных нынче оригинальных трактовок. Просто распишите, какие задачи нужно выполнять и дайте возможность показать свое портфолио. А поиск «активных, ярких, с жизненной позицией» оставьте для конкурентов. Нам все-таки нужен специалист, а не конферансье.

Этапы создания команды

Современные методики выделяют несколько этапов в формировании рабочей группы. Познакомимся с ними:

  1. Формирование. Здесь вы привлекаете людей, а также сбиваете их в группы. Их задача: побыстрее познакомиться друг с другом, с проектом, с собственными задачами, а также с целями. Как с личными, так и с общими. Говоря простыми словами: понимают, что от них хотят и как они могут это дать. А также банальная человеческая адаптация. Мало кто может выкладывать на полную в первый же день. Новое место всегда стресс, даже для тех, кто сменил уже с десяток платформ
  2. Противоречия. Когда человек адаптировался, он начинает раскрывать свою личность, оценивает другие персоналии, понимает, где может выиграть, а где может проиграть. В этом нет ничего плохого, вы ведь нашли активных ребят, с амбициями. Главное, чтобы это не переросло в откровенную агрессию. На этом этапе люди борются за лидерство. Вы же, наблюдая со стороны, выделяете тех, кто реально готов «тащить» весь состав. В плане оценки психологии, это наиболее интересный этап. А учитывая сверхмотивацию каждого сотрудника, можно использовать ее в целях реализации проекта. Выдавайте задания, напоминайте про важность текущего процесса
  3. Нормализация. Здесь командообразование выходит на пик. Заливка фундамента произведена, вы видите, кто лидер и кто скромник. Зато теперь ребята понимают друг друга и могут браться за сплоченную работу. Потенциально, самый перспективный момент развития вашего проекта. Теперь задача делится пропорционально, никто друг друга не отвлекает и все готовы работать на благо
  4. Реализация. То время, когда ваши товарищи заняты проектом. Если предыдущие этапы срослись хорошо, то тут вам остается лишь контролировать процесс и заниматься реализацией общего проекта. Основные термины на этом этапе: продуктивность, соответствие срокам, быстрый поиск решений
  5. Роспуск. Если цели были временными, проектными, то на данном этапе команду могут покидать те, кто заинтересован в новых вызовах. Это также показатель развития профессионала. Если кадр ценен для вас, то внедряйте его в новый проект на более высоких началах. Либо задайте ему прогрессию карьерного роста. В общем, таких ребят можно награждать. Остальные же труженики, которые лояльны к вам и уходить не собираются, готовы к новым проектам. Не упускайте этот момент, действуйте. Эйфория от достигнутых целей положительно влияет на покорение новых

Психология коллектива

Коллектив — это люди. И у них есть свои психологические особенности, острые углы которых устранять придется вам. Вы ведь лидер, не так ли? В современной корпоративной этике есть целый ряд инструментов для сглаживания. Первый из них — тимбилдинг.

Для построения собственной команды нужно опираться на опыт и помощь профессионалов. Наши специалисты помогут выделить ключевые факторы формирования команды непосредственно для Вашего вида бизнеса. Оставить заявку на консультацию Вы можете на странице Разработка и продвижение бизнеса в интернете.

Часто считают, что тимбилдинг это некие совместные мероприятия. В СНГ его трактуют именно так. Но в теории, тимбилдинг это вообще весь процесс командной занятости. Все то, о чем мы писали выше. Если же говорить про конкретные мероприятия, то вы можете их устраивать. Но есть несколько пикантных моментов, о которых надо знать заранее:

  • Определитесь, для чего вам нужен тимбилдинг? Просто так, потому что все компании так делают — плохая политика. Установив цель, вы проведете эффективную серию мероприятий
  • Выбирайте правильный день. Речь идет не только о погоде, но и о конкретном времени. Например, если у вас перерыв между крупными проектами, то учитывайте, сколько продержится запал. Если сейчас ваши ребята сидят в офисе, выполняя рутинные задачи, то неплохо их встряхнуть. Но только так, чтобы эффект продержался до начала нового крупного дельца
  • Учитывайте личные пожелания. Если вы любите рыбалку, это не значит, что ваши товарищи будут рады ехать на реку в 5 утра. Устройте голосование или открытый прием вариантов. Провести его можно интерактивно, к примеру, в вашем чате в мессенджере или во время рабочего совещания
  • Осторожно с обязательствами. Конечно вам, как боссу, удобно устроить какую-нибудь поездку в воскресенье. Ведь тогда не пропадет рабочее время! Вот только работникам, такая «обязаловка» в свой выходной обычно раздражительна. Кто-то навещает родственников воскресным обедом и заряжается большей энергией, чем от10 поездок с сослуживцами одновременно. Лучше пожертвуйте одним рабочим днем

Ну и, конечно же, учитывайте расходы. Корпоративные мероприятия обычно обходятся значительно дороже. Но если вы уверены, что методы групповой работы вне проекта помогут вам создать успешную команду, то это то, на что не жалко бюджета.

Заимствуйте с умом

На Западе корпоративная культура на высоте. И в СНГ очень многие заимствуют техники и методики командной работы оттуда. Это неплохо, но надо помнить о социальных и культурных различиях. Перенимая чужой опыт, адаптируйте его под ваши реалии. В вашей организации многое может и не прижиться.

Яркий пример: в США популярна почасовая оплата. Мы же привыкли вычислять оклад в месячной норме. Следовательно, составляя проектный бюджет, вам надо учитывать, какой срок будет работать с вами каждый сотрудник. Также вы можете распределить его рабочее время по неделе, в соответствии с задачами и его удобством и при этом зарплатная ставка не изменится.

Другой пример: идентификация команды. Учитывая популярность командных видов спорта в США, групповые работники часто получают названия и некие обозначения. Например, над дизайном работает команда «Орлы», в футболках определенного цвета. А вот программирование занимаются «Койоты», в бордовых рубашках. В нашем же менталитете это кажется слегка глуповатым. Хотя подход интересный. Правда, учитывая отечественный нейминг, команды будут называться: программисты — «Металлурги», а за юзабилити отвечают «Динамо UX».

Источник: https://vg-group.pro/blog/kak-postroit-komandu-v-biznese-psihologiya-ili-tehnika.html

Война из-за двигателей.

Предсезонным тестам в «Формуле-1» не суждено было пройти спокойно, и мешала не только аномально холодная погода. В новую фазу перешел и конфликт между «Ред Булл» и «Рено», первоначально вызванный низким качеством французских моторов. Утихший в последний год спор вспыхнул вновь после заявлений руководителя гоночной программы «Рено» Сириля Абитебуля:

«Мы добровольно решили пойти на некоторые компромиссы с первой версией силовой установки, сосредоточившись на надежности. Если начинать первую гонку с проблем с надежностью, то это может испортить вам весь чемпионат. Мы не можем этого допустить».

Фактически французы во всеуслышание признались в урезании мощности мотора ради простого доезжания до финиша на первых Гран-при. Амбициозных клиентов подобный расклад не порадовал, и руководитель «Ред Булл» Кристиан Хорнер выразил всю глубину своего возмущения.

«Позиция «Рено» вызывает беспокойство. Если «Мерседес» и правда преодолел отметку в 1000 л.с., то в таком случае разрыв между нами и лидерами только увеличится. В то же время в «Рено» преодолели наибольшее стендовое расстояние, чем в любой другой год гибридной эры, так что они входят сезон в наибольшей готовности».

Англичанин тонко уличил оппонента в неискренности, заодно снова сравнив технику соперников с поделками французов, заявивших на официальном сайте о мощности в 950 л.с. Босс «Рено» остро среагировал на шпильку Кристиана и выставил жесткий дедлайн по продолжению сотрудничества – «быки» должны определиться со своим будущим уже после пятого Гран-при.

Абитебуль не в первый раз стал мишенью словесных пик Хорнера – руководитель «Ред Булл» несколько лет не упускает шанса подтрунить над Сирилем в подходящих обстоятельствах. Например, публике запомнилась фраза «ему нравится ненавидеть нас!», сказанная в шутку два года назад в интервью L’Equipe. В прошлом году Кристиан назвал оппонента «раздражительной белкой» (фамилия «Абитебуль» звучит похоже на английское слово irritable – «раздражительный», а имя «Сириль» – на слово squirrel, означающее маленького симпатичного грызуна), и повторил это прозвище в недавней игре Grill The Grid — с явным желанием как можно сильнее разозлить коллегу.

«Несмотря на контракт «Рено» с «Маклареном», мы все равно остаемся их ориентиром», – резюмировал свое отношение к поставщику Хорнер еще в ноябре прошлого года, как бы оправдав свою позицию по отношению к французу.

Чем конкретно недоволен «Ред Булл»

«Тауриновые» доминировали в «Формуле-1» целых четыре года (2010-2013), но после перехода на гибридные моторы потеряли лидерские позиции. Главным виновником назначили поставщиков: мол, каждый сезон их продукция оказывалась недостаточно мощной и надежной для возвращения в борьбу за Кубок конструкторов.

Перелом в отношениях партнеров произошел в 2015-м: после не самого удачного сезона «быки» упали на четвертую позицию и занялись повальной критикой французов и поиском новых установок. Так «Ред Булл» чуть не остался без моторов совсем, ведь другие поставщики не очень-то хотели возвращать команду Хорнера в число фаворитов. В результате скандал загасили с помощью смены брендинга — на силовых установках для «тауриновых» просто сменили наклейку на TAG Heuer. Так французы дистанцировались от «энергетиков», а «Ред Булл» продолжил выступления в «Формуле-1», закономерно потеряв заводскую поддержку.

С тех пор прошло уже почти три года, но ребята из Вири так и не приблизились к лидерам. Причем в «Рено» еще и упустили интересную возможность увеличить мощности моторов: пока весь мир уличал «Мерседес» и «Феррари» в незаконном сжигании масла, французы не стали адаптировать технологию и догонять конкурентов, а требовали ее запрета.

Тем не менее, даже после жестких ограничений «Ред Булл» все равно вынужден начинать сезон с меньшей мощностью, чем у фаворитов, и уповать на их проблемы вкупе с гениальностью своего конструктора Эдриана Ньюи.

Казалось бы, причем тут «Хонда»

На данный момент японцы работают с младшей командой энергетического концерна и напрямую не участвуют в конфликте, но все равно влияют на ситуацию. В последние три сезона инженеры из Токио выпускали откровенный шлак, ломая историю «Макларена» и психику Фернандо Алонсо, но сейчас они исправили силовые установки и добились серьезного прогресса. На первых предсезонных тестах «Хонда» стабильно преодолела сравнимую с конкурентами дистанцию и не столкнулись с поломками, тем самым создав реальную альтернативу «Рено». Именно поэтому «Ред Булл» в открытую выбирает поставщика на следующий сезон – причем для ребят из Милтон-Кейнса японцы уже выглядят предпочтительнее. Просто вместе со сравнимыми двигателями «тауриновые» получат от «Хонды» еще и заводскую поддержку, о возвращении которой боссы «энергетиков» мечтал уже два с половиной года.

Токийцам тоже выгоден альянс с «Ред Булл»: оба концерна стремятся выиграть в чемпионате, а у «газированных» есть победный опыт и машины за авторством одного из лучших конструкторов современности.

Дедлайн, объявленный «Рено», обострил ситуацию

Французы не собираются ждать до бесконечности решения клиентов и через прессу объявили о крайней дате в виде конца мая (то есть через пять Гран-при). У Абитебуля не было ни единой причины так поступать, ведь приятие раннего решения из-за особенностей разработки болида больше заботит именно «Ред Булл», да и Хельмут Марко в одном из межсезонных интервью рассказал о похожем порядке дат: «Переход на моторы «Хонды» в 2019-м? Сейчас правила изменились, и решение необходимо озвучить летом».

Похоже, руководитель «Рено» просто среагировал на критику в стиле «не нравится — уходи». Вряд ли подобный подход считается дипломатичным и привлекательным для других партнеров: «Макларен» при подобном отношении и в случае прогресса «Хонды» тоже может вернуться к работе с японцами в 2019-2020 годах. Вряд ли головному офису «Рено» понравится такой итог программы «Формулы-1».

Всему виной излишне прямолинейный подход Абитебуля. Он уже не в первый раз остро реагирует на критику: в прошлом году французы едва не разорвали отношения с «Торо Россо» из-за все тех же проблем с надежностью после пары критических шпилек со стороны клиента — и босс «желтых» разговаривал с Марко явно недипломатичным тоном.

Хотя с другой стороны «быки» к тому моменту уже объявили о переходе их младшей команды к работе с «Хондой», так что Сириль просто отнесся к острому соперничеству («Рено» и «Торо Россо» боролись за пятое место Кубка конструкторов) с должной жесткостью. Тем не менее, с каждым подобным случаем возникает все больше сомнений в способности Абитебуля привести команду к успеху — кажется, дипломатия ну совсем не его сфера.

Как создать свою команду мечты. Руководство к действию

Важность команды трудно переоценить, ведь именно люди предопределяют успех компании, в которой они трудятся. Вспомним исследование Джима Коллинза в книге «От хорошего к великому», где первоочередной задачей успешных компаний являлось как раз формирование эффективной команды.

«Те, кто создал великие компании, понимают, что основной ускоритель роста — это не рынок, не технологии, не конкуренция, не продукты. Фактор, который важнее всех остальных — это способность найти и удержать нужных компании людей» Дж. Коллинз

Сегодня мы расскажем о том, как создать команду мечты в вашей компании, рассмотрев во всех подробностях ключевые шаги к успеху в командообразовании.

Без чего не бывает команды мечты

Прежде, чем утверждать, что идеальная команда — это миф, предлагаем проверить вашу компанию на наличие следующих элементов, которые, как правило, и являются составляющими команды мечты.

1. Грамотное распределение ролей

Известный бизнес-консультант Ицхак Адизес выделил 4 ключевых роли в процессе управления. Эта модель настолько универсальна, что применить ее можно и относительно тимбилдинга. Давайте рассмотрим ключевые роли, которые могут выполнять члены команды:

  • Производитель результатов — исполнитель. Собственно тот, кто создает продукт (или услуги) в компании. В совершенстве знает нюансы разработки, технологии, следит за новейшими изобретениями в своей отрасли, чтобы после успешно внедрить их в собственную работу.
  • Администратор — контроллер. Он же — менеджер. Часто перфекционист. Следит за всеми деталями процесса. Анализирует ситуацию, планирует на будущее. Организован. Задает много вопросов по делу, ищет «подводные камни».
  • Предприниматель — идейный вдохновитель. Генерирует новые идеи, не боится рисковать. Вырабатывает стратегию направления деятельности компании, ее развития, освоения новых перспектив. У предпринимателя есть своеобразный «дар прогнозирования» — он чувствует тенденции и настроения рынка, в результате чего компанией создаются именно «выстреливающие» проекты.
  • Интегратор — «суперклей». Сплачивает коллектив. Всегда выслушает, поймет, постарается помочь, донести идеи команды до руководства и сделать все, чтобы их воплотили в жизнь. Как правило — массовик-затейник, который организовывает всевозможные корпоративные мероприятия, коллективные собрания и встречи.

2. Интересные задачи и проекты

Людям интересно проявлять свои способности, открывать в себе что-то новое. Им нравится работать над тем, что увлекает с головой. А когда проекты сплошь под копирку и не требуют новых знаний и самосовершенствования — в таких случаях рутина не только гасит огонек в глазах сотрудников, но и убивает командный дух, а в результате и саму компанию.

3. Четкие цели

Расплывчатость — враг результатов и эффективности. Перед тем, как ставить перед командой задачу, сформулируйте цели. Они должны соответствовать четырем простым требованиям: быть конкретными, измеримыми, ограниченными временными рамками, а также соответствовать общей концепции проекта. И, конечно же, цель должна быть достижимой — иначе, зачем вообще отнимать у команды время на заранее обреченный проект?

«Была бы цель, а цепочка проб и ошибок сама приведет к желаемому результату» Х. Мураками

4. Комфортная обстановка

Производительность труда растет в тех случаях, когда созданы все условия для работы: уютный офис, приятная атмосфера, кофе с чаем в неограниченном доступе, и, конечно же, вкусняшки 🙂

5. Соответствующее задачам оборудование

Можно, конечно, попробовать разработать нечто сверхинновационное с помощью устаревшего инструментария, но вряд ли результат вас порадует. Обеспечьте своей команде мощное оборудование, на котором приятно работать — и уж поверьте, ваши сотрудники отблагодарят вас впечатляющей реализацией поставленных перед ними задач.

6. Сплоченность и «командный дух»

Естественно, что существование команды мечты невозможно без сплоченности и единства, без некого «командного духа», который объединяет и подстегивает сотрудников к покорению новых вершин.

7. Понимание карьерного роста

Согласитесь, мало кто готов приходить изо дня в день на работу и топтаться на одном месте, зная, что сегодняшняя должность — это потолок карьеры. Поэтому, необходимо дать сотрудникам четкое понимание того, что им есть, куда расти.

8. Вознаграждение

Политика вознаграждений включает в себя не только финансовую часть (бонусы, премии и прочие варианты денежной мотивации). Сотрудников необходимо хвалить, причем как в личной беседе, так и публично. Большая часть людей — тщеславна, и очень хочет, чтобы их самолюбие потешили, а заслуги — признали. В психологии есть такое понятие, как «поглаживание» — всевозможные комплименты, улыбка, та же похвала, а также физический контакт (например, похлопать по плечу, пожать руку, если уместно — приобнять).

Проблемы на пути построения команды мечты

Мало просто подобрать нужных людей и дать им работу. Человек — создание сложное, а совокупность людей — еще сложнее. Именно поэтому, далеко не всем компаниям удается создать свои команды мечты, ведь банальное непонимание психологии и потребностей, неверное распределение ролей, а также много других факторов может заставить даже самого высококлассного специалиста работать спустя рукава. Давайте рассмотрим, что же стоит на пути вашей команды мечты:

1. Непонимание приоритетов задач

Путаница — ваш главный враг. Когда нет четкого понимания того, какие задачи нужно делать в первую очередь, а какие могут подождать — время расходуется впустую, и это жутко раздражает. Избавьте ваших сотрудников от этого раздражения и помогите эффективно распределять свое рабочее время — расставляйте четкие приоритеты в поставленных перед ними задачах.

«Уметь управлять — значит, не мешать хорошим людям работать» Л. Капица

2. Неправильная постановка целей

«Самый медлительный человек, не теряющий из виду своей цели, все же проворнее того, кто блуждает без цели» Г. Э. Лессинг

3. Неверное распределение ролей

Не возлагайте на сотрудника ту роль, которая ему не подходит! Анализируйте то, что у человека получается лучше всего, и давайте ему соответствующие задания. Развивайте навыки, поощряйте способности.

4. Отсутствие влиятельного харизматичного тимлида

Дать полномочия руководить командой — это еще не все. Крайне важно, чтобы лидер был не просто формально назначенным, а истинно пользовался авторитетом среди своих подопечных. Управление — это искусство, не отдавайте его не в те руки.

5. Непонимание карьерных перспектив

Карьерная лестница должна быть прозрачной — сотрудники должны знать, что за свои старания, инициативность и достижения получат желанное повышение.

6. Рутина и скучные проекты

Не только креативщиков и прочих творческих работников нужно периодически «подкармливать» проектами, в которых их фантазия и таланты могут разгуляться на всю катушку. Даже технарям до мозга костей нужно разнообразие и сложные задачи, где они смогут проявить свои способности. Однообразие и унылость понравится, разве что, роботам или зомби.

7. Отсутствие мотивирующих факторов

Если вы не поощряете сотрудников за старания, за хорошие результаты и вообще, воспринимаете их как должное — будьте уверены, в скором времени они от вас уйдут. А если и останутся, то будут крайне недовольны и перестанут стараться. И уж точно команда мечты в таком случае превратиться лишь в миф.

8. Конфликты и разногласия между членами команды

Естественно, не нужно требовать от сотрудников, чтобы они общались друг с другом в стиле «мимими». Это нормально, если в процессе работы над проектом возникают разногласия — как говорил Сократ: «В споре рождается истина». Но очень важно, чтобы эти самые споры не привели к деструктивным последствиям, и не вызвали в команде раскол на лагеря, воинственность и прочий негатив.

Как создать команду мечты?

  1. Грамотно распределяйте роли. От каждого по способностям — каждому по потребностям.
  2. Совмещайте приятное с полезным — разбавляйте рутину увлекательными задачами и проектами.
  3. Конкретизируйте факты и акцентируйте внимание на главном.
  4. Вовлекайте в процесс — привлекайте к участию в мозговых штурмах, советуйтесь с теми, кто знает технологии лучше вас.
  5. Проводите сплачивающие мероприятия — корпоративные вылазки, праздники, сборы и съезды помогают сблизить сотрудников в неформальной обстановке, что стирает границы и сносит все коммуникационные барьеры.
  6. Способствуйте росту — литература, тренинги, курсы. Обучайте и взращивайте таланты.
  7. Пиарьте наиболее выгодные проекты внутри команды.

А на десерт, представляем вашему вниманию презентацию доклада нашего Романа «Команды мечты. Миф или реальность?», с которой он выступил на конференции WebCamp 2012 в Одессе.

Источник: https://artjoker.ua/ru/blog/kak-sozdat-svoyu-komandu-mechti-rukovodstvo-k-deystviu/

Как создать команду, обреченную на успех?

Основные принципы построения эффективной команды

Успех бизнеса зависит не только от стратегии, планирования и капиталовложений. Ведущую роль играет тщательно подобранный коллектив сотрудников и четко отлаженные бизнес-процессы. Мечта каждого руководителя – создать механизм, который работает, как швейцарские часы, и требует минимального вмешательства. А сплоченный коллектив – надежная основа такого механизма.

Если обратиться к опыту гигантов рынка, то несложно увидеть простую закономерность. За крутыми достижениями стояла команда преданных делу людей. Самые яркие идеи воплощались в жизнь исключительно совместными усилиями.

В этой статье мы раскроем, как создать коллектив, которому будет по силам любая, даже самая амбициозная задача, и как избежать ошибок при подборе кадров, которые допускают более 90 % руководителей.

Также разберем главные составляющие, на которые следует опираться при создании эффективной команды единомышленников:

  1. Грамотная кадровая политика.
  2. Благоприятный микроклимат внутри коллектива.
  3. Продуманная система мотивации и управления командой.
  4. Постоянное повышение квалификации сотрудников.
  5. Наличие компетентного и признанного лидера.
  6. Четкое планирование и график работы во избежание «выгорания» членов команды.

Об этих звеньях мы и поговорим ниже.

Критерии эффективной команды

При наборе персонала в планируемый проект или действующий бизнес рекомендуем опираться на проверенные принципы:

  • Члены команды должны быть компетентны для решения поставленных задач. Это одно из самых важных требований. Если некоторые игроки команды не могут выполнять необходимые задачи, это снижает эффективность работы других сотрудников. В коллективе начинается дисбаланс: слабый сотрудник, который не готов развиваться, тащит всю команду вниз. При этом сильные сотрудники не очень любят работать в связке со слабыми.
  • Общие базовые ценности. Ценности – составляющие нашей личности, которые мы не способны предать или подменить, даже если обстановка диктует это. Важно, чтобы убеждения и ценности у сотрудников были аналогичными, особенно те, которые определяют их поступки. И в коллективе, где ценности его членов не совпадают, велика вероятность регулярных конфликтов. Без этого критерия построение эффективной команды находится под большим вопросом.
  • Синергия − её легко можно представить в виде формулы «1 + 1 =11». Это когда вся команда работает, как единый слаженный механизм, где каждый сотрудник является его частью, а не отдельно взятым элементом. При таком подходе полученные результаты будут в разы выше, чем в разрозненной команде гениев.

Запомните, главное предостережение при подборе персонала: НЕ брать в штат тех сотрудников, которые заведомо склонны к формированию нездоровой атмосферы внутри коллектива.

Кто эти люди?

  • Во-первых, непризнанные гении-индивидуалисты, которые стремятся доказать окружающим, что верна исключительно их точка зрения, не умеют слушать других, идти на компромисс и выполнять задачи, с которыми не согласны.
  • Во-вторых, лентяи, не способные найти силы для самоорганизации, обучения, мотивации. На то, чтобы заставить их работать и контролировать качество такой работы, уйдет слишком много драгоценного времени.
  • В-третьих, хитрецы и склочники. Даже если они гуру в своем деле, но готовы разрушить коллектив своими действиями, следует безжалостно отказаться от подобных персонажей в команде. Такие люди всегда будут искать виноватых в промахах, а не решать поставленные задачи.

При соблюдении вышеперечисленных принципов ваш кадровый состав будет безупречен.

Микроклимат в команде — важный ингредиент рецепта успеха.

Самая лучшая рабочая атмосфера царит в коллективах, сплоченных единой миссией. В миссии заложен смысл существования данной организации и ее ключевые отличия от других аналогичных.

Сам термин появился не так давно. Однако стремительная карьера и успех выдающихся бизнесменов прошлого несомненно связан с ее правильным выбором. Возьмем, к примеру, Генри Форда – основателя автомобильной компании. В то время как другие поставляли на рынок дорогие автомобили премиум-класса, он провозгласил миссией своей компании предоставление людям индивидуального и общедоступного транспорта, переведя автомобиль из предмета роскоши в категорию предметов массового потребления. Это и заложило фундамент процветания концерна.

И если у вас в наличии креативная, вдохновляющая и объединяющая миссия, то она может стать основой для формирования сплоченного коллектива на работе и благоприятной атмосферы в офисе.

Также для успеха и слаженности в работе команды важно отсутствие текучки кадров. Коллективы с высокой текучестью кадров, как постоянно меняющееся направление ветра, нестабильны, непредсказуемы, часто действуют несогласованно и срывают задачи, вместо того, чтобы идти к намеченным рубежам. Стабильный сплоченный коллектив дает ощущение поддержки и надежности со стороны коллег и руководства. В такой обстановке члены команды ощущают доверие, работают без стрессов и в итоге показывают высокий результат.

Как выстроить эффективную работу в команде с помощью системы мотивации

Мотивация, побеждающая прокрастинацию, − еще один важный инструмент хорошего управленца. Когда вы руководите людьми, главная задача − правильно их мотивировать. В этом случае ваши сотрудники будут не только эффективно работать, но и получать удовлетворение от выполнения текущих задач.

Как мотивировать своих сотрудников, особенно тех, кто работает удаленно? Как свести к минимуму необходимость контроля их деятельности?

Давайте разберем это на примере Uber – сервиса для вызова такси. Компания не только умело экономит бюджет на выплатах сотрудникам, но и одновременно мотивирует их работать дольше, быстрее и качественнее. В чем секрет?

По итогам психологического анализа маркетологи компании создали уникальную систему геймификации для сотрудников: бонусы, мотивирующие сообщения, установка ежедневных микроцелей, рейтинги, беспрерывный поток заказов и несколько «нечестных» хитростей.

Подробно инструменты Uber мы разбирали в этом видео. Обязательно посмотрите его, там есть, что применить у себя.

Те из вас, кто уже внедрял процентную систему поощрения, наверняка заметили, что простая прибавка в оплате труда если и является мотиватором, то достаточно недолгое время.

Мотивация с помощью геймификации − один из мощных мотивационных инструментов.

Как использовать игровые механики в других нишах? Алгоритм будет схожим:

1) Изучить психотипы сотрудников и разработать систему соответствующих им поощрений. Какие выделяют психотипы? Их четыре:

  • карьерист: цель − зарабатывать деньги, самосовершенствоваться, быть хозяином положения;
  • исследователь: цель − изучение механики работы, скрытых возможностей и информации о новых продуктах;
  • социальщик: интерес в налаживании контактов и связей, «тусовка ради тусовки»;
  • киллер: цель − влияние на других, соревнование и желание «утереть нос» всем остальным.

Если вы знаете об особенностях каждого сотрудника, проще подобрать инструмент мотивации. Иначе велик риск затрат на геймификацию, которая не даст результатов.

2) Ввести внутреннюю валюту и бонусы, на которые сотрудник может ее обменять.

3) Предоставить каждому право выбора ценного для него бонуса. Интересны подробности?

Хорошим мотиватором для сотрудников являются бонусы за командную работу. Если перед вами остро встал вопрос, как сплотить коллектив на работе и повысить его эффективность, политика премирования за выполнение командных задач обеспечит поддержку и взаимный контроль ради совместного достижения цели и получения за это заслуженной награды.

И последняя деталь − использование таких инструментов, как тимбилдинг и возможность работы в неформальной обстановке. Эти элементы системы мотивации влияют на построение эффективной команды гораздо сильнее, чем многочасовые собрания и вдохновляющие речи руководства.

Как построить эффективную команду, используя лидерский ресурс руководителя?

Какие бы впечатляющие результаты работы ни показывала команда, роль руководителя в этом процессе неоспоримо важней. И та часть задач, которая возложена на главного управленца, не может быть выполнена кем-то другим.

Что же входит в понятие грамотного и результативного руководства? Это:

  • Регулярный контроль за работой подчиненных. Избегайте диктатуры, но и не пускайте работу коллектива на самотек.
  • Обучение команды принципам самостоятельной работы и самоконтроля. По-настоящему хорош тот начальник, который лишь задает общее направление работы, а в остальном способен положиться на грамотность и скоординированность действий коллектива.
  • Четкая и понятная постановка целей. Слишком простые цели будут неинтересны команде, а чрезмерно сложные и размытые могут свести к нулю мотивацию, что приведет к провалу работы. Поэтому от грамотной формулировки и адекватного выбора уровня сложности задач руководителем напрямую зависит результат работы всей команды.

Постоянное повышение квалификации сотрудников

Эффективная команда сотрудников – это непрерывно развивающийся организм.

А для развития любой системы необходимы благоприятные условия и возможности. Чтобы уровень ваших сотрудников повышался, вы можете воздействовать на данный процесс через:

  • постановку постепенно усложняющихся целей;
  • совместное обучение и повышение квалификации. Здесь важно не экономить ресурсы, а наладить регулярный процесс обучения, разработать план тренингов, вовлекать в них все категории сотрудников. Те, кто привык постоянно повышать уровень своих знаний, начнут испытывать потребность в росте, развитии и заниматься этим самостоятельно, а не только в рамках корпоративных мероприятий.

Четкое планирование и график работы во избежание «выгорания» на работе

Создание эффективной команды и получение высоких результатов невозможны без полноценного отдыха ее членов. Не допускайте «выгорания» сотрудников и возникновения ситуаций, когда они теряют «чувство себя» и компенсируют профессией все прочие сферы жизни.

На первый взгляд наличие трудоголиков в команде должно только радовать. Но такое самопожертвование приносит видимую пользу работодателю только на начальном этапе. Итогом работы на износ становится апатия, снижение работоспособности, потеря интереса к выполнению задач и работе в компании в целом.

Четко регламентируйте рабочее время сотрудников, грамотно расставляйте приоритеты в планах − и это позволит команде выполнять все стратегические задачи вовремя, но не «выгорать».

Вместо вывода

Любая командная работа – это риск и ответственность, и даже в сплоченном коллективе неизбежны промахи. Но самых высоких вершин достигают именно те, кто способен рисковать, действовать и оперативно изменять тактику мотивации персонала, учитывая опыт предыдущих ошибок.

Источник: http://kirulanov.com/kak-sozdat-komandu-obrechennuyu-na-uspex/

10 советов о том, как построить эффективную команду

Основатель проекта по вывозу ненужных вещей «Свалка» Алексей Баринский рассказал о своих подходах к рабочим отношениям в коллективе.

В закладки

Так или иначе я руковожу людьми не так уж давно – около 15 лет. За это время я пробовал быть авторитарным и демократичным, занимался микроменеджментом и управлением по целям, использовал HR-практики, принятые в компании, и бастовал против них.

Я довольно много экспериментировал с мотивацией, постановкой задач и организационными структурами. И, наверное, мог бы написать отдельную колонку по каждому вышеперечисленному пункту.

Но сегодня я бы не хотел говорить о выборе какого-то отдельного из перечисленных параметров, а в целом рассказать о такой очень непростой ситуации – вы входите в комнату, там стоит пять (десять, сто) человек, готовых сворачивать горы, и теперь ваш ход.

Я не самый умный человек в этой комнате

Об этом я договариваюсь с собой с самого начала. Потому что, если это утверждение неверно, то какого черта мы вообще делаем? Если со мной не самые лучшие люди, то почему они со мной?

На самом деле, это не так просто. Мне всегда кажется, что я всё знаю лучше других, у меня всегда есть мнение, я хорош в переговорах и с большой долей вероятности я в состоянии сделать так, чтобы было принято именно моё решение.

Но смысл ведь в том, чтобы выбрать наиболее умное решение, а не моё. На практике это означает, что я должен убрать со стола личное и вести дискуссию с точки зрения позиции, а не человека. Я просто генеральный директор, который ищет лучшее решение из возможных, и это решение, скорее всего, принесет кто-то из тех, кто в комнате.

Я очень внимательно слушаю (не как обычно), глубоко вникаю в суть, докапываюсь вопросами до самых очевидных вещей и так далее. Потому что я не самый умный человек в комнате.

Мои цели интересны только мне

Дело в том, что у ребят в комнате есть две вещи, в которых они все с большой долей вероятности расходятся. Первая, это то, как они видят будущее вашей компании, то, к чему вы стремитесь. И вторая – их собственная причина быть с вами в одной комнате.

Меня это всегда выводит из равновесия. Мне кажется, я столько усилий трачу на то, чтобы рассказать о видении, нашей стратегии, принципах, стараюсь много говорить о ценностях – и всё равно. Очень часто я спрашиваю «что такое «Свалка»?» у трёх сотрудников и получаю три разных ответа.

В качестве решения я принял следующее – мы просто садимся и честно рассказываем друг другу, что мы связываем с работой. Финансовый успех, жажду славы, возможность реализовать свои желания или «отработать карму» – что угодно.

При этом важно самому задать градус дискуссии. Я обычно первым открыто говорю о своих целях и о том, как я собираюсь их реализовывать в проекте. После этого бывает важно поддержать следующих высказывающихся и помочь им говорить открыто.

После этого мы вместе находим то общее, что есть в наших персональных стремлениях, и объединяемся не вокруг друг друга, а вокруг этой общей цели. И она никогда ещё не совпадала с моей личной. Вообще в ходе такого диалога обычно выясняется, что то, чего хочу я, совершенно не волнует остальных.

Менеджеры не нужны

Я верю в силу суммы интеллектов. Допускаю, что и один человек может привести компанию к успеху, если это Стив Джобс, например, но я точно не Стив Джобс. Для меня это означает, в частности, что традиционная вертикально ориентированная структура мне не подходит. Я хочу как можно больше голов и голосов.

В компании мы старательно избавляемся от назначенных руководителей, должностных инструкций, планирования и управления по целям. Задача сводится к тому, чтобы обеспечить нормы и гигиену общения и дать возможность команде организовываться самостоятельно в любые, подходящие данному моменту организационные структуры, отделы и подразделения.

Вместо назначенных менеджеров команда сама выбирает тех, кто будет отвечать за результат по направлениям, и сама в удобной форме фиксирует договоренности между людьми и нормирует рабочие процессы. Это заменяет нам инструкции. Вместо установки KPI – общие собрания, открытое декларирование того, чем человек планирует заниматься, и обратная связь от всех. Настолько много обратной связи, насколько это вообще возможно.

Открытые зарплаты

Это принципиальный момент. Мы хотим, чтобы все на «Свалке» знали, сколько получает тот или иной человек без исключений. Это невероятно поднимает осознанность, делает людей более открытыми, убирает возможность манипулировать этим и влечёт кучу других положительных эффектов.

Кроме того, это очень крутой маркер для принятия кадровых решений, и он сильно облегчает планирование нашего развития. Знаю, что это не принято и даже незаконно, но я готов заплатить штраф, если придётся. Открытые зарплаты делают наш коллектив более здоровым, и я ощущаю серьёзную поддержку от людей в этом вопросе. Думаю, что они чувствуют в этом больше справедливости.

Как можно больше конфликтов

Мы обожаем конфликты. Они нас заводят, развивают, заставляют думать, рождают неожиданные решения и так далее. Если в конфликте обе стороны дерутся за самый умный, быстрый и легкий способ продвинуть компанию, а не реализовать персональные амбиции, то это не проблема, а подарок.

Пусть мнения и люди сталкиваются как можно чаще, пусть будет много обратной связи, пусть будут области для развития и вскрытые проблемы. Я ценю, что каждый может подойти и поспорить со мной о моём не самом умном решении. Для меня важно, что другие готовы так активно участвовать в моём развитии.

Я не обязан принимать решения

Чем больше решений будет принято без моего участия, тем круче. Чем раньше мы примем решение, тем быстрее начнем действовать. Мы должны много ошибаться, чтобы быть умнее и сильнее. Каждый человек из моей команды имеет право принять любое решение.

Каждому сотруднику при приёме на работу я пообещал право на ошибку. И продолжаю постоянно побуждать их принимать как можно больше разных решений, в том числе касающихся всей команды. Иногда это требует серьезных усилий, и порой я просто категорически отказываюсь решать что-то. В конце концов, у меня тоже был вагон довольно паршивых идей. Не думаю, что кто-то из коллег меня в этом переплюнет.

Отвечать за слова

Если я пообещал, это значит, что я это сделаю. Без вариантов и отговорок. Любой человек из моей команды знает, что мне можно верить на слово, и уважает это. Как правило, это всегда становится взаимным.

Сильный внешний враг

Если я собрал в одной комнате талантливых, умных, сильных, активных и амбициозных людей, я должен найти им внешнего «врага», иначе война неизбежно начнется внутри.

Видение

Я обязан знать, куда идти. Если я не знаю, я обязан это узнать. Нет ничего более утомляющего даже для очень сильного человека, чем бесцельная деятельность с непонятным прицелом.

Ещё хуже – постоянные маневры без достижения каких-то внятных результатов. Это чудовищно угнетает. Я даже где-то читал о том, что подобное применяли в нацистских лагерях для подавления воли заключенных. Охотно верю, что это работало.

Успех

Надо ли писать о том, как бодрит победа? Один раз вкусив и отпраздновав общий успех, я сделаю что угодно, лишь бы это повторить. Эти люди в комнате больше не коллеги и не друзья, это ребята, с которыми ты через многое прошёл, поломал больших и важных дядек, заработал деньги, стал знаменит, потерял всё, починил, ругался, мирился, отчаивался, бесился, любил, скучал, уставал.

Это превосходное чувство общности, чувство плеча, ощущение, что ты не один – ощущение себя в лучшей команде на свете.

#Колонка

Источник: https://vc.ru/flood/23089-make-cool-team